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涉嫌知识产权侵权,标题和图片中带了关键字FOREST和Forest, 提示Potential Intellectual Property Misuse (FOREST),导致店铺被关,暂停销售。不是被人投诉,是亚马逊系统扫描误判的。请问申诉邮件要怎么写?求英文申诉邮件模板。

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我们用的图片,是森林里的鸟兔子狐狸羊等,中间加了文字“Forest Animals”,标题中有“Forest”。图片是国外网站下载的,上面写着免费下载,可以用于商业用途。
6月份收到涉嫌知识产权侵权通知,当时领导说不要紧就是个森林的单词而已,直接把ASIN删了就行,结果九月份直接给关店了。申诉中我们加了图片下载链接和截图,系统回复证据不足,无法恢复店铺。请问这个申诉邮件要怎么写,着急而又不知所措,求大神指教。给一些申诉参考英文邮件模板,谢谢。
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