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亚马逊没办法开邮件case,没有可以输入内容的对话框

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如图,亚马逊没办法开邮件case,开了后台在线聊天case,客服让清理缓存或者换火狐浏览器,都试过了还是没有 有没有人遇到这种情况,没有输入框只有添加附件跟发送。电话跟在线case都正常。所有路径都一样开不了
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WBAP21 - 深山隐士

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1.楼主是否没有填写联系原因?
2.这个大概率是跟浏览器没有关系的,楼主尝试将各个信息填写完整,再看看能够点击发送
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