亚马逊一个链接被人恶意修改品牌,且被人合并了变体,客服说改不了,然后拆分变体也拆不了。因为他已经把我们的链接作为父体了。我该怎么办?

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因为是新店,所以没有注册品牌,因为断了一次货,来了好多跟卖,后面都打跑了。有一个比较顽固的,直接把我的品牌改成他的,并且合并到了他的连接上,我们品牌刚下来,找了客服,客服说改不了,然后拆分变体也拆不了。因为他已经把我们的链接作为父体了。我该怎么办?各位老板帮帮忙
 
今天开了case,客服回复:
 
尊敬的销售伙伴:您好!

我们了解到,您建议更新商品 B0XXXXXXX 的属性 Brand。

与此 ASIN 相关的详情页面似乎是由品牌所有者控制的。任何与商品相关的信息必须获得他们的批准。我们已将您请求的更改发送给品牌所有者,以供其考虑。但请注意,他们并没有义务一定要进行这些更改。目前,您无需采取其他任何操作。

如果您不是该品牌的所有者,但仍希望进行更改,品牌所有者可以选择为您分配该品牌的相关角色。这样,您便能代表该品牌进行目录更改。

为此,品牌所有者可以按照以下步骤提交申请,请求将此角色分配给您的“亚马逊品牌注册”用户账户:访问“亚马逊品牌注册”的“联系我们”页面,然后依次选择“更新品牌资料”和“更新用户账户的角色”:
https://brandservices.amazon.com/

如果您认为自己是 ASIN 上所列品牌的所有者,请向卖家支持创建一个新问题,并提供以下信息:
1.确认详情页面上的品牌与您的品牌名称匹配。
2.确认您无权访问该品牌的 A+ 内容工具。

如果您认为商品详情页面存在违规发布或违反政策的行为,建议您向我们的卖家绩效团队举报。要举报违反销售政策的行为,请参阅:
Thank you for selling with Amazon,
 
更新:这个叼毛又开了个透明计划,不让我卖了
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流

赞同来自: weixin26442 jambos

尽快联系亚马逊修改回品牌名,千万不要去投诉,修改过品牌后再投诉了链接会变狗。
 
联系亚马逊提交你能提交的一切资料,申请修改回品牌。
 
1. 你链接的上架时间
 
2.你后天订单的截图,如果的品牌名有写在标题的话,可以看到品牌名。
 
3.商标证书或者品牌授权书
 
4.相关产品的采购增值税发票
 
5.产品带upc的实拍图
 
以上相关资料提供的越详细越好。说明链接被人恶意修改了品牌名。请求恢复链接。

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