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请大神指点这种情况如何翻新listing?新产品上架后被同行上了3个差评,求大神指点下步如何操作,还能像以前一样创建新listing,找客服开case映射库存么?

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新产品上架后被同行上了3个差评,打算翻新一下listing,用模板删除原sku之后出现如下页面,求大神指点下步如何操作,还能像以前一样创建新listing,找客服开case映射库存么?
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Jarming - 亚马逊运营专员

赞同来自: 村头独秀叶同学 ZionWen

有差评当然可以做翻新,翻新listing 就是将现有的老listing变成全新listing,去除掉旧listing 的所有评价达到移除差评的目的,不过就得重新推这款产品了。
用模板删除原sku后出现  Fix stranded inventory 页面,这是正常情况,删掉的链接都会在这里,不用管,翻新成功了就没有了 
删除原sku后用老SKU+新UPC创建新链接,如果此方法无法成功创建新链接,用新SKU+新UPC创建,再用老SKU跟卖新ASIN,让跟卖出来的新链接在管理库存显示在售状态即可 (品牌备案的可以不用upc创新链接)如果还是不能创建新链接,检查这个店铺的其他站点是不是同步了要翻新的sku,所有站点的这个sku都需要删干净。
 
建好新链接后开聊天case映射库存(把老sku映射到新asin上,fnsku),听说用英文开成功率会高一点,原因就说产品在转亚马逊配送时出现报错,让客户解决报错的相关问题,2、产品已经到货了,但是ASIN无对应的库存,请客服帮忙刷新 3、刷成FBA告诉客服我的产品有库存,但是不可售 4、链接不小心被删除,让他帮忙把某SKU的库存映射到新的ASIN上 
开case翻新都是看运气的,有时候能成功,case不要开太多,每天三个就差不多了,开多了有可能会挂账号

Jarming - 亚马逊运营专员

赞同来自: 村头独秀叶同学 ZionWen

有差评当然可以做翻新,翻新listing 就是将现有的老listing变成全新listing,去除掉旧listing 的所有评价达到移除差评的目的,不过就得重新推这款产品了。
用模板删除原sku后出现  Fix stranded inventory 页面,这是正常情况,删掉的链接都会在这里,不用管,翻新成功了就没有了 
删除原sku后用老SKU+新UPC创建新链接,如果此方法无法成功创建新链接,用新SKU+新UPC创建,再用老SKU跟卖新ASIN,让跟卖出来的新链接在管理库存显示在售状态即可 (品牌备案的可以不用upc创新链接)如果还是不能创建新链接,检查这个店铺的其他站点是不是同步了要翻新的sku,所有站点的这个sku都需要删干净。
 
建好新链接后开聊天case映射库存(把老sku映射到新asin上,fnsku),听说用英文开成功率会高一点,原因就说产品在转亚马逊配送时出现报错,让客户解决报错的相关问题,2、产品已经到货了,但是ASIN无对应的库存,请客服帮忙刷新 3、刷成FBA告诉客服我的产品有库存,但是不可售 4、链接不小心被删除,让他帮忙把某SKU的库存映射到新的ASIN上 
开case翻新都是看运气的,有时候能成功,case不要开太多,每天三个就差不多了,开多了有可能会挂账号

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