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亚马逊预计送达时间为何比竞品慢这么多?为什么离库存所在亚马逊仓较近的邮编地址,反而比较远的邮编地址预计配送时间还要久??!!急!!

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我们有一个产品是大件的,刚开始入库是在美东的TEB6仓,地址是22 Hightstown Cranbury State Road Cranbury, NJ(属于美东)。卖了一段时间后亚马逊把我们的货都调仓到了SLC2这个仓库,地址是7148 W. Old Bingham Hwy West Jordan, UT 84081(属于美西)。
 
产品被调到SLC2这个仓库后我们发现了几个问题:
 
1. 在前台输入同一收货地址之后,我们的产品显示的配送时间是最快需要9月3号才能送到,而对手的基本都是在8月25号前后就能送到。
 
2. 我们的货在SCL2这个仓库,属于UT州,位于美国西部,加州隔壁。我们用加州的邮编输入后发现,配送时间最快是9.3号送达。紧接着我们用了纽约某地的邮编,位于美东,离SCL2仓库更远很多,输入后发现8.26号就能送达。我们比较好奇为什么就在仓库隔壁州要两个星期才能送到,反而离仓库超远的美国东部的纽约居然一个星期就能收到。
 
3. 我们也观察了对手的配送时间,同样输入了美东美西不同的邮编,配送时间没有我们的时间跨度(8.26-9.3号)这么大。对手的无论用哪里的邮编,基本都是在8.26号左右就能送到。
 
4. 我们产品前台显示的配送时间有时候不正常,有时候却又是正常的。比方说同一个地址邮编,我在今天看是要9.3号才能送到,明天看可能又恢复正常了,8.26号就能送到。
 
想问一下导致这些问题发生的原因可能是什么呢?或者有没有遇到类似情况的卖家朋友,可以一起排查下原因~
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可能有如下原因:
1.我们的货在SCL2这个仓库,属于UT州,位于美国西部,加州隔壁。我们用加州的邮编输入后发现,配送时间最快是9.3号送达。紧接着我们用了纽约某地的邮编,位于美东,离SCL2仓库更远很多,输入后发现8.26号就能送达。
 
出现这种情况的可能性为:你的产品还处于调拨过程,从美东到美西。调拨中不会仅仅是你的产品的,而是所有需要调拨的产品,壮装柜子调拨的。这中间还要涉及到大量产品出库入库的问题。所需时间比较久。等调拨完成后,应该所有的配送时间都是正常的。
 
2.如果再出现配送时间最快需要9月3号才能送到,这种情况下。使用科学上网的方式,再输入相同邮编,看下
 
自己产品和竞品的配送时间是否一致。排除下ip的原因。
 
 

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