先是昨天早上收到这样的一封邮件，各位大佬有没有遇到过一样的问题，是怎么去解决的。后台进不去了。直接显示未授权。

尊敬的 您好！ 根据 Amazon《商业解决方案协议》第 3 条的规定，您的 Amazon 卖家账户已被停用。您的商品已被下架，待处理的订单已被取消。 为什么会发生这种情况？ 我们采取这一措施是因为我们可用的信息表明，此账户滥用了亚马逊的服务，在没有充分理由的情况下发放退款或付款。这种行为滥用亚马逊的服务，违反了我们的卖家行为准则 (sellercentral.amazon.com/gp/help G1801)。 您的账户被误停？ 如果您认为我们的判定有误，请向我们说明情况。您的解释说明应包含以下信息： -- 证明您的账户符合《亚马逊服务商业解决方案协议》的证据或示例。 如何发送要求的信息？ 请将这一信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.com。 在收到本通知后的 90 天后，您可以联系 disbursement-appeals@amazon.com，单独申请付款。我们将进行单独调查以评估您的账户，如果我们确认欺诈行为或发现您从事欺骗性或非法活动，或滥用我们的系统或一再违反我们保护买家和销售伙伴的政策，我们有可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。 谢谢！ Amazon.com此致 卖家绩效团队 Amazon.com
晚上其他站点收到如下：欧洲跟新加坡都收到下面的邮件
您好！

根据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazon.sg卖家账户，并禁用了您的商品信息。在与您一起解决此问题时，我们不会将资金转给您，但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间，但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货，以避免对您的账户产生进一步影响。

为什么会发生这种情况？

您有一个单独的帐户 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. ，由于违反了我们其中一项政策，因此我们强制停用该帐户。 因此，您不能再使用 Shenzhen。。。。。。 Commerce CoLtd. 卖家帐户在 Amazon.sg 上销售商品。

如何重新激活我的帐户？

要重新激活卖家账户 Shenzhen。。。。。Commerce CoLtd. ，请遵循以下步骤：

1.您必须先通过提交申诉，来重新激活与 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 关联的账户。请按照收到的有关该账户的通讯中的说明进行操作。

2.成功重新激活该账户后，请使用以下链接提交申诉，以重新激活当前账户 Shenzhen 。。。。。。 Commerce CoLtd.：sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 。提交申诉时，您需要向我们提供重新激活账户的名称和重新激活日期。

如果我不是帐户 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 的所有人，该怎么办？

如果您认为自己没有其他帐户，请按照以下步骤操作：

1.如果您曾经拥有该帐户/是权利所有者，但不再拥有该帐户/不再拥有帐户权利，请访问此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申诉，并提供支持性文档以表明您不再拥有该帐户/与该帐户不再有任何关系。支持性文档可能包括销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止等。

2.如果您无法识别上述帐户并认为此停用操作有误，请访问此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申诉，并确认此帐户不属于您。如果我们无法证实您对此帐户的所有权，将不会恢复您的帐户，也不会允许此帐户将来在亚马逊上开展业务。

如果我没有发送所需的信息，会发生什么情况？

如果您未提供有效申诉，或者选择不对停用提出申诉，则在此通知后的90天内，您可以通过发送电子邮件至 disbursement-appeals@amazon.sg ，单独请求支付款项。 我们将进行单独的调查以评估您的账户，如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动；或者滥用我们的系统或屡次违反保护买家和销售合作伙伴的政策，我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。

顺祝商祺！

卖家绩效团队