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投诉跟卖 有商标 结果亚马逊这么说...

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这个产品和商标类别不一样,是如何区分的?我在亚马逊上注册商标与产品是同一个类别的.
美国商标网上的类别与亚马逊是不同的区分方法.
 Hello,

Based on the information you provided, we cannot take action on or complete any requests in your report for the reasons listed below.

-- The items you reported do not correspond to the registration classes of your trademark.

ASIN: xxxx
Complaint ID:xxxxx

Sincerely,
Seller performance team
Amazon.com
 
更新:现在都是通过这个去投诉,很方便
https://brandregistry.amazon.com
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赞同来自: salanlee Qing Daisy 跨境女王 安哥爱分析

这里提供几个投诉技巧,您参考一下:
1.邮件一定要写清楚被侵权的品牌名
2.列举侵权的卖家和侵权的ASIN链接,侵权了哪个品牌名
3.要有官方、权威的证据证明你是brand owner,例如提供商标证书和美标官网的品牌信息直线链接
4.如果已经通过亚马逊品牌备案2.0,可以提供case ID
5.可以提供自建站,展示品牌情况
 
邮件不要有其他过多的赘述,要写到点上,因为审核人员每天审核的邮件量非常大,没办法做到每封邮件都仔细阅读。对于第一次投诉不成功,建议你可以多次尝试,毕竟每次负责审核的客服是不同的。

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