社区 发现 Amazon 公司平台卖的产品一款游泳圈,各种认证齐全...
公司平台卖的产品一款游泳圈,各种认证齐全,但是我们客户在购买和使用过程中,发生意外身亡(客户这样说,并配上了一段视频,视频中并没体现身亡),发生意外这种事情要怎么处理
主楼更新:目前链接正常,客人也没继续联系我们,有后续会继续更新
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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匿名用户
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联系时一定要慎重,不要出现承认错误的字眼。可以对发生的事情表示关切,表达遗憾。但绝不要道歉。
参考一下这个 https://www.wearesellers.com/question/38447
通过了解来判断是否存在讹诈的可能。
假设真的发生溺亡,买家起诉也需要证明溺亡和产品存在关联,产品使用是否存在不当情况等。
最好聘请一个有经验的律师,谈一下和解金额。
匿名用户
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