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亚马逊后台现在可以直接联系差评买家了,有大神尝试用过这个新功能么?

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现在亚马逊后台(目前仅US的品牌卖家)可以在买家评论版块看到链接的差评信息,并且通过后台可以直接联系留差评买家?想问下大家有没有人使用过这个功能,会不会有反噬的情况啊?虽说是官方渠道,但是据说之前大卖被封就是因为联系买家删差评遭投诉了,有点不敢尝试......
 
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Tera123 - 外贸女汉子

赞同来自: VivianAdams

刚问了客服,不建议用。有风险。
https://assert.wearesellers.com/answer/20210625/430579082fe420b0ea2174e9704019e3.jpg
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