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品牌备案成功,且能够使用所有所有品牌的功能,却说我不是品牌所有者

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我想要把A账号一年前就备案成功的品牌授权给B账号,然后我按照网上的操作进行授权,第一步就发现我的A账号显示没有注册品牌。
 
我问了品牌团队的人,说我的账号确实可以使用品牌的相关功能,但是在备案系统中显示,该品牌并没有任何的管理者或者权利所有者。
 
但是我在品牌控制面板又看到我的A账号是品牌所有者,开了case目前没有任何有用的回应。
 
有没有知友遇到过这种情况,应该怎么解决呢?
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品牌页面开英文case可以试试zsbdzsbdzsbdzsbd

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