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被恶意大量篡改品牌,品牌有备案,是否又有什么黑科技

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公司的老店铺品牌已经做过备案,所有产品也全部刊登在这个品牌下,最近一周发现产品被大量的修改成一个福建卖家的品牌,通过客服修复了一部分,但是修复了又被对方篡改了品牌。
本来怀疑是对方通过跟卖手段操作的,但是查看欧洲,日本,北美站点没有发现跟卖,凌晨时间也盯过两次,也没发现跟卖,现在怀疑是不是VC修改的品牌,已经联系了福建品牌警告了下,还没收到回复,这种情况下除了通过客服还有什么更好的办法吗。
 
5.4更新
1.目前只能通过客服尝试恢复品牌,但是似乎只有一定几率恢复,解决不了问题
2.也尝试使用模板更新过,基本确定无效
3.已经通过品牌界面客服举报了对方,Amazon要求提供更多的证据,还在等待Amazon进一步的回复
4.另外各位有无监控软件推荐,能抓到对方跟卖但是已经库存调0了的这种情况
5.现在我们也在判断对方的目的,因为修改了我们很多没有评价的新品和滞销品的品牌,是否有可能对方想修改成他的品牌后去申请透明计划让我们没有办法继续售卖,这样的话就可以来敲诈我们
 
5.6更新
1.部分品牌已经通过客服修改过来,但还有近百个ASIN还没修改回来
2.举报的Case还没收到回复
3.有朋友建议通过Brand Gating,这个我们之前找过客服都说没听说过,不知道是否还有其他渠道可以申请,如果有的话如果能分享不胜感激,理论上这个是杜绝跟卖修改品牌的最优解
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1. 他能改,可能对方权限比你高,那VC的可能很大,不过都什么时候了现在还有人这么搞,不会看的过期的资料吧;
2. 要改你品牌,如果跟卖后,对方不激活在售,你也发现不了,或者半夜偷偷操作,如果你没监控跟卖的软件,也难发现;
3. 如果是通过跟卖操作的,解决的思路就是让对方跟不了,目前透明计划可以做到这一点,担心成本的话,建议你热销的listing加入做下,很有必要,不过需要时间;
4. 之前也有人说让客服锁UPC,让别人改不了,只是传闻,没听过有人操作成功过,建议你一边修改,跟对方交涉不成,可以去品牌管理页面开case找客服投诉对方品牌,恶意操作。后期的产品图片,可以放上拍到你的产品logo的产品图片或者包装。这样更有理由给自己证明。

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