社区 发现 Amazon 亚马逊美国站多渠道发货到哥伦比亚
亚马逊美国站多渠道发货到哥伦比亚
过完年发现有点威望终于可以发帖了
今天遇到一个问题,有一个哥伦比亚的客户表示产品损坏,我们打算给他寄一个新的。
创建多渠道订单的时候系统提示只能出口媒体类商品(书籍、视频、DVD类)
请问有大佬遇到过这种情况吗,我们建议客户像客服申请换货或者退款
不知道有没有其他的解决方法?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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3 个回复
匿名用户
赞同来自: 无名氏有点烦 、 Jennycoco 、 JackCheng
如果是折扣码的话, 注意要弄成一次性的code,防止code出错。
再有一个简单的办法就是 ,让可以联系亚马逊客服, 请求一个replacement,应该也可以的!
多渠道订单, 只能发美国本土的地址的!