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因侵权资金被冻结,和对方达成和解后,对方想亚马逊提供撤诉函了,但是亚马逊资金还一直未放款,要如何解决?

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店铺因侵权资金被冻结,和对方达成和解后,对方想亚马逊提供撤诉函了,但是亚马逊资金还一直未放款,要如何解决?
开了很多case,回复都答非所问,怎么办?求大神帮助。
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欢声笑语 - 在亚马逊的路上行走了六年,愿每一个兢兢业业的亚马逊人都被温柔以待!

赞同来自: 明明是个弟弟 Aaron不是亚伦 Boomboomboom Holshet

我简单来说一下,其实,你这个问题你没有找到问题的重点。
和对方达成和解,你知道的对方已经撤销了投诉。那这个撤销投诉,亚马逊有没有接受呢?亚马逊一直未放款,说明亚马逊还没有撤销这起侵权case。
需要你联系对方,多发几封撤销投诉的邮件,邮件中一定要备注投诉id,然后耐心等待亚马逊解封就好!
现在这种撤销侵权的处理时效一般是7-15天,有些可能需要一个月之久。
愿早日解封,谢谢!
祝大卖

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