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亚马逊移除订单被取消该如何操作解决?操作周期长达一个多月,没有进度,并且有的被直接取消,操作后再次取消,有大佬知道是什么原因吗?

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1.我们在加拿大站点操作订单移除(大概500件左右办公家具,因为存在质量问题,想移到海外仓检查),操作周期长达一个多月,没有进度,并且有的被直接取消,操作后再次取消,有大佬知道是什么原因吗?
2.有什么方法可以将这批货物正常操作移除吗?
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零度嘻嘻 - 运营菜鸟

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1. 有无还未完成的在途货件编号?确保该SKU目前货件均显示“已完成”,如果长时间没有动静开case要求关闭货件。
(这是后续操作的大前提)
2. 联系FBA团队要求盘库说明移除需求,产品在不同的运营中心有不同的运输规则和操作权限,存在运营中心可能无法直接操作移除库存需要转运到其他库房的情况。
3. 尽量把case开到更高权限的团队去处理,case聊天或者邮件中备注电话要求回电联系。
4. 可售库存移除最快的方式是用Bussiness买家账号空库存,不可售的只能等。

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