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愁愁愁!做服装类目因尺码问题导致退货率和差评太多该怎么解决?可以保证自己的测量绝对没有错误的!

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去年10月份上了一个宠物类服装,出单还行,中间断过几次货,但后面也自己大力补救上去了。因为是服装,涉及到尺寸问题,所以对它的rating期望也不算很高,在4.3分左右已经很满足了。但近一个月的rating遭遇滑铁卢,从4.2一直掉到3.7!页面上的文字评论都是3--5星,所以最近的1-2星差评都是直接点星星的!我从买家之声里了解到大部分买家都是因为尺寸问题给的差评,都反应小了,没有说大了的!后来12月份我故意把码子的数值改小一点,想让他们去买大一号的,但好像效果也不明显?!!这样下去3.5星离我也不远了!
ps: 这几批货都是我们自己亲自打包测量的,所以不会存在贴错标的情况,然后我们自己也对每个码子量了好几遍,数值都是对的。
客观分析:宠物的体型跟人一样有胖瘦高矮,所以不合身肯定正常的。但如果他们精准去测量,应该不会出现这么多偏小问题啊。到底是他们的问题还是我的问题?所以想问问大佬有什么好的解决方法。说放弃我还是不舍得的,因为款式我们都精挑细选过比较nice也没有同款的款式,主要就是size问题让我头痛啊!
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