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产品被人跨站点恶搞,大批量写敏感词大麻这种,导致产品审核下架。那个恶搞的人用了品牌备案的品牌上架,导致我无法用美国站品牌投诉他

今天一早几条链接直接被删除了。前台变狗,后台显示详情页面被删除。
开的case说还在审查产品,需要等待1-4个工作日(回复的一点用处都没有,又无法电话在线聊天,越来越垃圾了,,,)
我自己查到那几个产品昨天晚上同时间被人上传到荷兰站点,(小站点,暂时我们公司没有开通),描述五点全写的敏感词大麻这种,导致美国站产品成受限产品被下架,开了case都是机械回复。
目前了解到的信息是,需要修改荷兰站的listing,把敏感词删掉刷新,可是我们没有荷兰站,无法更改该站点信息,其次那个恶搞的人用了品牌备案的品牌上架,导致我无法用美国站品牌投诉他。
有没有大神可以帮帮我,哭泣。。。。
这真的是亚马逊巨大的Bug,,,
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jess_yoong

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最直接的方法就是找服务商先把listing改回来,敏感词没有了再开case让客服帮忙恢复。这是最快的方法了。一般找服务商改过的listing,除非服务商再改,不然一般seller账号也改不动。没有站点品牌是投诉不了的。

jess_yoong

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最直接的方法就是找服务商先把listing改回来,敏感词没有了再开case让客服帮忙恢复。这是最快的方法了。一般找服务商改过的listing,除非服务商再改,不然一般seller账号也改不动。没有站点品牌是投诉不了的。

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