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亚马逊更换付款方式之后遇到了问题,存付款方式消失。开了中英文客服的case,有不同的说法,有的说是开了假期模式,有的说是更改之后只能一台电脑操作。

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账号一直在英国站点销售,开通了德国站之后,我们在德国站更换了存款方式,之后又添加了付款方式,添加之后无法登陆账号,要求更换登陆密码,登陆之后,存付款方式信息都没有了,再次添加之后,又触发了之前的问题,继续更换登陆密码,收付款方式的信息还是消失,再次更换密码,现在是第三次,还是没有存付款信息。开了中英文客服的case,有不同的说法,有的说是开了假期模式,有的说是更改之后只能一台电脑操作。
各位有遇到过这种问题吗,有什么能快速解决的办法吗?
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我加拿大之前也遇到过这个问题,就是添加银行卡,要更改密码,银行卡消失,又添加,又要被要求改密码,再次消失。反正就是一直循环,后面我不敢添加了,怕账户被亚马逊判定未授权操作给暂时关闭。我联系了客服提供了下面的三个信息:
银行名称:就是你收款账号上的银行名称
银行账户修改日期:你最近一次修改收款账户的日期,比如你可能添加修改了4次,最近一次是啥时候
卖家首次尝试更新银行账户的日期:第一次更改添加收款账户的日期
我开的是英文case, 这样写的:
1. Bank Name
2. Date of Bank account update
3. First date when seller tried to add this bank account 

 
你写给客服,说明是自己操作的。我写之后,再添加银行卡,就没出现更改账号密码后,银行卡消失了的。你要不试试?
P.S. 要在主账号修改添加开case。
 
 
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我加拿大之前也遇到过这个问题,就是添加银行卡,要更改密码,银行卡消失,又添加,又要被要求改密码,再次消失。反正就是一直循环,后面我不敢添加了,怕账户被亚马逊判定未授权操作给暂时关闭。我联系了客服提供了下面的三个信息:
银行名称:就是你收款账号上的银行名称
银行账户修改日期:你最近一次修改收款账户的日期,比如你可能添加修改了4次,最近一次是啥时候
卖家首次尝试更新银行账户的日期:第一次更改添加收款账户的日期
我开的是英文case, 这样写的:
1. Bank Name
2. Date of Bank account update
3. First date when seller tried to add this bank account 

 
你写给客服,说明是自己操作的。我写之后,再添加银行卡,就没出现更改账号密码后,银行卡消失了的。你要不试试?
P.S. 要在主账号修改添加开case。
 
 

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