社区 发现 Amazon 亚马逊进仓的货件快2个月了，还没有接收怎...
亚马逊进仓的货件快2个月了，还没有接收怎么办？
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请教下大家，我们有一个货件是整柜子40HQ用亚马逊官方物流AGL发货到LAX9的，10月2号海关放行，10月23号承运人出的签收证明POD，有附件。然后就是一直亚马逊不给上架，开了很多个case都是各说纷纭，没有一个能催货件或者解决货件进度的。想问下有没有人遇到郭这类问题，应该怎么解决？
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18 个回复
dandan95 - 清明自在
赞同来自: 办公室的搬砖工
我之前在10月5号发了一票红单，10月12号就配送成功了，然后等了一周还没上架，就找货代那边问，货代说已经配送成功了，还提供了签收单。然后就开case找客服催，开了很多个，客服基本都是回复货件正常，让耐心等待。
后来没办法啊，这一等就是整整46天，然后在11月28号的时候，突然一票货全部上架完成。正好赶上网一，做了个活动，出单还可以。
所以，如果货件状态正常，并且货代提供了签收单，那就耐心等待吧。
dandan95 - 清明自在
赞同来自: 办公室的搬砖工
我之前在10月5号发了一票红单，10月12号就配送成功了，然后等了一周还没上架，就找货代那边问，货代说已经配送成功了，还提供了签收单。然后就开case找客服催，开了很多个，客服基本都是回复货件正常，让耐心等待。
后来没办法啊，这一等就是整整46天，然后在11月28号的时候，突然一票货全部上架完成。正好赶上网一，做了个活动，出单还可以。
所以，如果货件状态正常，并且货代提供了签收单，那就耐心等待吧。