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商品合规性请求提交问题-有ASTM下发的证书,提交过一遍客服要求再提交一次,但是按钮是灰色的无法提交

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大神们好!
我现在遇到一个问题,需要各位资深前辈的帮助,先谢谢大佬们!
 
是这样的,我的产品遭遇了商品合规性要求,看了下我这个产品有好几个证书文档,但是我看不懂具体是什么证书,我就提交了带ASTM字样和Consumer product safety字样的,如图

 
然后我收到了case,要求我提交产品图片,如图

 
提交之后,这个case就要求我重新在商品合规性那里重新提交证书,如图

 
然后呢,我去商品合规性重新提交就显示按钮是灰色了,无法提交,查状态是正在审核阶段,如图

 
说了这么一长串,我是想问,我接下来要咋做?客服让我重新提交然而后台又不让我提交。。。。。
 
 
PS: 同时想问下大神们提交的都是什么资料,我感觉我应该提交错了。
 
谢谢大佬们的慷慨相助!!
 
 
 
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过几天重新提交就可以啦,耐心等待,然后继续提交

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