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FBA实际接收数量,到底以后台报告还是货件处理界面为准?

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7月中的红单,接收数量到现在一直出现问题。
但是在后台报告跟货件处理界面有出入。
原货件发货数量是2520
1. 在后台报告下载统计后,发现到现在只有120件是一直在接收的,在此判断为实际没有接收上架的是120件?
2. 在FBA货件处理界面,已收到只有2099件。这里计算是差了421件?
 
(PS:另外还有一个很复杂的情况。
因有时个别票UPS没有没做最终妥投信息,但实际是妥投到仓库的了。这个这次被我遇上了。
所以,我只能系统开调查了一次。人工客服以物流没有全部显示妥投,不让我开第二个调查。这接收数量会一直变化的很奇葩。。
简单说,也就是我现在只给216件开了调查。剩下的110+42件,人工不给我开。
昨天亚马逊昨天终于给我赔了这216件的款。)

 
所以现在搞不清楚了。到底以哪个为准?究竟是实际少接收了421件还是120件?
这到底是实际接收了多少啊?。
求指点谢谢!


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其实我们也有这个疑问,做蹲个大佬                                   

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