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16年的老账户被审核,提交了资料一直没收到回复怎么办?

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8.11号晚上收到的审核邮件,当时都蒙了,然后看了下邮件内容,感觉就一个正常的审核,当时不知道为什么店铺会被停售,8.12号上午提交的资料,下午收到了邮件说收到了我的资料。我现在想问下各位大佬,有没有碰到跟我一样的情况的,有的话你们一般多少时间能审核通过,现在过去9天了,急的很。。。
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多写几次给绩效团队,就说很着急,希望得到他们快速回复。我一天一个邮件过去,4天回来。
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