社区 发现 Amazon listing 变狗,提示放错类目, ...
listing 变狗,提示放错类目, 现在是比较迷惑,不知道到底为什么下的架,也不知道怎么可以申诉回来。
2、开case去改类目,邮件提示改成功了。
3、国内客服说她们在后台看到是有侵权的问题,但是没有任何细节,关于什么方面的侵权以及专利号什么的。
现在是比较迷惑,不知道到底为什么下的架,也不知道怎么可以申诉回来。
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
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匿名用户
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我们也有过类似经验,产品莫名下架。
也没有收到小红旗和绩效通知,后面开case问客服也差不到什么原因。
也没有出现什么申诉通道啥的,后面发邮件问才知道是产品侵权外观专利。
这种变狗很难搞回来,你可以让服务商翻新listing,库存海外仓走一转回来再卖,不过有风险。
我们那时候糊里糊涂,几千的库存没办法只能移除。因为我们开发的时候也不知道会侵权,所以还是注意下专利问题
你就先发下邮件给这个邮箱,问下详细情况,到底因为什么原因被移除了,有时候客服的回答不准确的,对接外国团队好点。
如果不幸真的侵权了,自己有专利就申诉搞回来。没专利的话就认栽吧,删掉那个链接,避免秋后算账