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给同行投诉怕了!有热心大神知道链接变狗,有投诉ID和邮箱就能恢复的原理和操作吗?

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今年2月的下的账号,到现在给同行投诉3次了,每次我都只能删除listing移仓!对手甚至连我自发货的listing也投诉!我真无语!产品销量也一般,最好的时候也才小类目200名左右。。。我不知道他为什么搞我。。。最近又给投诉了,现在绩效有污点,不敢不去回复了,据说多次侵权会给封店。问了服务商能恢复变狗链接,有投诉ID和邮箱就可以操作,有热心大神知道其原理和操作吗?真的怕了,不然照这样下去店铺迟早封掉,小卖家也没太多金钱找服务商操作,伤不起啊!产品是苹果配件,同行拿苹果充电头的外观专利来投诉,所有链接的图片都有加上水印刻意遮住了充电头,无奈总是能投诉成功。自己也申诉好多次了,说明图片外观对比有区别之类的申诉,无奈总是模板回复要求要发票,授权书之类的,可是我注册这个店铺的公司收不了增值税发票,供应商也开不了普票,毫无头绪。。。每天愁到睡不踏实。。。快抑郁了!
请问一下各位大神,有没有办法能够查到投诉人的信息?打算跟他聊聊是什么情况总盯着我搞?
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