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官方版亚马逊开店指南出炉,超细致,小白也能轻松看懂!

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受疫情影响,传统外贸状态不佳,跨境电商却迎来逆势增长,很多企业都在思考转型跨境电商,亚马逊作为全球最大的跨境电商网站,可开拓的站点多(站点详情可以在“亚马逊全球开店”公众号了解到),项目、产品丰富,服务体系相对成熟,自然是企业们的主要考虑对象。为了帮助新手卖家更好厘清开店注意事项,亚马逊全球开店公众号推出了一篇开店指南,这里分享给有需要的朋友~

一、开(注)店(册)前
亚马逊非常重视规则,卖家在一定要好好了解其相关准则、政策
开店需知
1.所有卖家必须向亚马逊以及买家提供准确的信息,并在信息发生变化时予以更新。这包括:
1)使用的企业名称必须能准确标识你的企业;
2)提供最准确且最新的营业地址、电子邮箱和电 话 号 码,以便亚马逊在必要时和你联.系。
2. 确保你使用有效的国际信.用.卡和有效的账.单地址进行扣.款。
3. 如果确定你的帐户被用于欺骗性、欺诈性或者非法活动(例如,使用购买的帐.户进行销售),亚马逊可能会暂停或终止你的账.户和销.售权限。

注ce资料准备
1. 公司营业执照彩色扫描件:必须由中国大陆,中国香港,中国台湾出具。
1)中国大陆企业:营业执照
2)中国香港企业:公司注ce证明书和商业登记条例
3)中国台湾企业:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表

注意: 中国大陆营业执照距离过期日期应超过45天,中国香港商业登记条例距离过期日期应超过45天

2. 法人.身.份.证彩色扫描件:
1)身.份.证上的姓名必须与营.业.执.照上法定代表人的姓.名.一.致
2)身.份.证.件上的姓名应与注ce的亚马逊账户上的姓名完全匹配
3)必须由中国大陆,中国香港,中国台湾出具
4)身份证必须在有效期内

3. 付款信用卡
1)可进行国际付.款的信 用.卡(VISA或者MasterCard,首选VISA)
2)确认开 通销 售国币种的支付功能。若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币.种支.付.信.用.卡
3)确认你的信 用 卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制

4. 联  系方式:
1)联  系人的电子邮.箱地址
2)联  系人的电.话号.码(建议填写法人的联系电话)
3)公司的地.址、联.系.电.话

5. 银  行 账 户:用于接收付款的银 行 账 户,有以下三方式可供选择(三选一)
1)国内 银 行 账 户
2)美国/香港的银 行 账 户
3)第三方存 款 账 户

注意:务必确保注ce资料资料都是必须提供的资料,若资料不完整不真实,将无法注ce成功。

注意事项
1. 务必在注ce前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤不能继续。注ce过程不可逆,但是可以中断,也就是可以离开一段时间然后回来用正确的注ce邮箱和设置好的密码登陆继续注ce。如果遇到无法登陆的情况请确定网络环境稳定,可以尝试清除浏览器Cookie,更换浏览器;
2. 除文中特别要求以外, 所有信息使用拼音或英文填写;
3. 确保卖家平台填写和提交的资料必须真实有效,而且与提交的文件中的信息相符;
4. 确保联 系 信息为最新信息(电 子 邮 件地 址和电 话号 码),以便亚马逊在必要时与你联 系;
5. 卖家平台提交的用于支付和结算的信 用卡建议使用法人信 用卡,银 行账 户信息必须真实有效;
6. 建议使用稳定的专用的网络环境, 不建议使用威皮恩/威皮S/超级浏览器;
7. 建议卖家可以保留好进货 发 票,若在后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能会要求你提供对应的进货发票;
8. 运营必须合规,严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定建议查询卖家平台或者帮助-卖家支持;
9. 中国香港卖家请在公司所在国家/地区选择 “香港” (此信息提交后便无法更改,选择错误可能导致验证失败)

二、开(注)店(册)中
1. 开(注)店(册)期间如果有任何疑问,可以点击页面中的“获取支持”按钮,取得相应支持。
2. 开(注)店(册)过程中会收到一封来自亚马逊的邮件,里面有包含6位数字的验证码。如果没收到来验证邮件,就先去垃圾邮件箱看看是否被邮箱归类到垃圾邮件里了。如果还是没有,稍等片刻后点击画面中的“重新发送验证”链接。
3. 填写公司信息
1)选择公司地址:在“公 司 地 址”下拉列表中请正确选择自己所在的国家或地区(中国大陆卖家就选择“中国");
2)填 写公司地址时请与你的办公地址保持一致;
3)填 写公司名称:卖家在填 写公司法定名称时,若提示法定名称过长,建议使用拼音全小写,不要有空格; 如果超出最大输入限制,请尽量填写公司名字主要部分;
4)PIN码验证:PIN接收方式是说用哪种方式进行验证,可以选择短信或者电话。当系统验证出错时,请尝试用其他; 语言进行验证或者短信验证,3 次不成功则需等候 1 小时后才可重新验证;
5)主要联 系 人:请填写公司法人姓名的拼音,若主要联 系人不是法定代表人,在后期审核时需要提供法人代表授权书;
6)如果填写的信用卡账单地址与你在银行填写的账单寄送地址不一致,可能会导致账户注ce失败。

4. 填写卖家个人信息
1)居住地址如果和页面上默认的企业办公地址不一样,可以点击“添加其他地址”链接,增加新的地址;
2)公司受 益 人:受 益 人必须时公司所有人或管理者,即直接或间接拥有公司25%及以上股份,或对业务发展有决定权,或以其他形式对公司行使管理权的自热人 或公司。请根据实际情况填写受 益 人信息数量,并填写每 位受 益 人的联 系 信息,所有信息请使用拼音填写,其信息将有可能被验证。若公司的受益人只有法 定 代 表 人一个,”我已新增该公司所有受益人“下就选择”是,否就选择“否”。若选择否的话,就需进一步输入其他受益人信息。

5. 填 写 信 用 卡 信 息
检查默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同,请点击“添加新地址”,然后使用英文或者拼音填写新的地址信息。

6. 提 交 身 份 验 证
1)照片的上传可能需要一点时间,等上传成功后点击最下方的“提交”按钮,等看到绿色身份验证信息提交后就可以关闭此页面;
2)如果提交时看到红色信息更正页面,请检查注ce邮箱里告知没有通过原因的邮件并按照要求重新提交。总共会有三次机会可以重新提交;
3)请检查此处公司地址,特别需要注意的是,这里的公司地址默认是前面填写的办公地址。如果办公地址不是企业营业地址,需要点击“添加不同账单地址”,用拼音输入企业营业执照上的注ce地址。
 
注意:营业执照和法人身 份 证 请提供彩色照片或彩色扫描件(可接受纸质版扫描件,不接受电子版营业执照),不接受缺角缺边,不接受黑白复印件,不接受截屏,文件必须完整清晰可读,不允许使用PS、美图秀秀等美图图工具拼拼图文件上传。

三、开店后
1. 完善账户信息
进入卖家平台后,确认左上角小红旗及所有通知栏中是否有未完成的操作,及时完成,否则将无法创建商品。

2. 完成注ce后,若账户被停用
完成账户注ce后,若遇到账户停用,点击绩效查看“业绩通知”并采取相应行动;如果你的业绩通知提到需要你提交过去90天开具的管道或天然气、电力、自来水或互联网服务账单,北美/日本站点的卖家请根据要求提交水电煤网账单;注意! 欧洲站点的卖家只需提交 营 业 执 照;

准备申诉所需的账单,要求如下
1)文件必须真实有效且未经修改
2)签发日期:提供近90天内的公共事业费用账单
3)账 单类型:只接受管道或天然气、电力、自来水或互联网服务账单
4)账单抬头和地址:账 单必须显示你的全程和当前的操作或居住地址;对公司卖家的账单5)抬头要求:账单必须显示你公司的完整法定名称或法定代表人完整姓名,该名称也需要显示在你的营业执照上
6)账单格式:只接受pdf, png, gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件(不接受截屏图)

注意:在申诉过程中,务必避免以下操作:
1)在亚马逊有足够的时间审核你的申诉之前,重复提交文档
2)提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图
3)提交过期或无效类型的文件

转型跨境电商,与其说是当下形式所逼,倒不如说是顺应时代潮流。一、随着球村“村民” 上班、上学、购物娱乐逐渐“云”化,传统外贸企业互联网化迫在眉睫。二、国家越来越重视跨境电商的发展,从跨境电商频登两会话题和今年国常会决定在已设立59个跨境电商综合试验区的基础上,再新设46个跨境电商综合试验区就可以看出。
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如果第一次搞的话,可以在知无不言的群里多问问,同步教学,方便。
 

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