从最近疫情发展与政策调整而产生的影响上,谈谈如何做产品、如何做渠道、如何做运营、如何做供应链,如何与公司一起度过难关?

两个目的
第一个是通过此帖抛砖引玉。
第二个是通过此帖分享想法。
 两个前提
疫情的发展:国内上半场,国外下半场。
平台的调整:部分类目产品不给入仓,部分站点下架非生活必需品,各个站点配送延期。
 一个影响
摆脱“不安”本身,正确看待“危机”。
 五个方面
产品、渠道、运营、供应链、公司与个人
 
好的,上面就是我整篇文章的内容。完。
 
哈哈,开个玩笑。只是希望通过简要的内容和方式传达一点乐观精神,希望大家可以摆脱“不安”本身,正确看待“危机”。
 
如何做产品:产品代表一个公司的业务,当我们的业务受到影响时,首先应该看看产品本身是不是出了什么问题。如果确实是产品出了问题,那我们就应该调整我们的产品选品逻辑,试着做一些可以抵抗“不安”的产品。而如何做一些可以抵抗“不安”的产品,我把它归类为五高、三观、两极。

 01.五高:高壁垒、高门槛、高价值、高利润、高风险。是的。可能部分人会认为从这五点出发,不可能有一个产品可以做到这一点。但事实上,这五个要点,只是一个系统里面的不同节点罢了。高壁垒铸成的铜墙铁壁,不就代表着对外界的高门槛,而高门槛只是对外面的对象来说罢了,手上有10个亿的人不认为100万的启动资金是什么高门槛的事情,最终就延伸为高价值的产品或者项目,结果上,做这几个节点的最终,就是为了最终高利润可图(商业上)和背后隐藏的高风险(静态下)。这和做产品有什么关系呢?产品做到五高,不就代表着你是站在钢丝上表演的,其本身就已经知道高风险而去做到具备高风险的抵抗能力,对高风险已经有预估和准备,哪里会害怕黑天鹅(灰犀牛)危机一说。只有等待潮水退却之时,才知道谁在裸泳,可我游的是自家建的游泳池啊,我就爱裸游咋的啦。怎么建自家的游泳池,就是八仙过海的事情了。
02.三观:世界观、人生观、价值观所带给我们的思想,都教导我们自觉抵抗黄赌毒。套用黑格尔客观唯心主义的理论,存在即合理的情况下。我们在太平盛世所自觉抵抗的黄赌毒,在乱世上就浮上水面了。就像世界的中心耶路撒冷,如果没有三千年三大宗教纷争,也许它也只是一片荒废城垣(真担心这段被和谐了)。

扯远了,我意思是说,既然我们知道黄赌毒的存在一样,我们在做产品的时候,就要考虑到这三者的存在,因为这三者的存在都是人性的一面啊。譬如:疫情期间,性用品是爆单的,就算我们不做性用品,我们考虑另外一个方面,怎么让人呆在家舒服的产品不就是疫情所需要的产品;赌博往另外一个方面讲是人好玩的天性(大家都认为小孩子好玩是正常的,所以逻辑上就是说小孩子好玩是天性),儿童玩具自然就在考虑方面内;剩下一个毒也是,留给大家讨论。
 
03.两极:从前面两个原则也就可以猜测出这个两极是什么意思。我们可以考虑在自己游泳池里面过自己的太平日子,也可以在乱世趋势下有相关需求(防护用品是一个极端的体现,但不代表普适性)。那么,不管是做的太平盛世的东西,还是做的乱世的东西。这其实是给做产品带来一个原则性的东西。即,不要把鸡蛋放在一个篮子上,一个独立公司组织的产品矩阵,务必要让自己的产品在正反两个方面的类目都能有所发展。
 
以上的三个要点看似做起来很难(实际做起来也很难),但如果我们稍微有刻意那么一点点在做产品时候考虑那么一点点原则进去,我相信不管是盛世还是乱世,都不会太差的(太差也不关我的事,一定也还是你自己决策的问题,因为这几个原则是我自己的原则,不代表金浆玉醴)。
 
如何做渠道:上面解决了为什么平台调整是部分产品不给入仓的问题,再说明一下,这句话的意思就是说部分产品是可入仓的,所以部分类目产品是可以正常运转的。至于啥产品你有没有在那个类目里面,真觉得是自己运气不好没被亚马逊选中吗?不是的,机会是留给有准备的人的。而如何做渠道也是一样的道理,之前许多次和其他卖家的交流,大部分人都会说,我只做美国,我只在日本销售,我就搞欧洲。是的。我可以理解战线拉得太长不好,只专注做自己擅长站点一类型的逻辑,因为我也一样,我也不会把战线拉得长,我也专注做自己擅长的站点。但是我觉得有几个地方还需要考虑。
 
01.边缘市场:布局渠道,大部分人所想的不是美国就是欧洲。但是,做美国不代表我们不能搞整个北美,加拿大、墨西哥都是边缘市场,竞争低,利润高,也就一个全球销售的事情。觉得市场容量不高?多做几个链接,价格抬高一点,利润不见得比主流站点小。
 
02.主次分明:做擅长站点和多做站点一点都不冲突。把主次分好就可以。譬如:我美国、欧洲、日本、加拿大、澳洲都做过,但是我自己感觉我就是比较擅长做中等市场,所以我就做中等市场。但是一点都不影响我去操盘做其他市场,只是产品各有各的脾气,人员各有各的打法。
 
03.绝对思维:不要用绝对思维去看待你的渠道市场。即,不要在某个市场栽过一次就说这个市场不好。一个人的思维逻辑和能力是迭代成长的,国家市场也是变化发展的。跑到印度卖手机壳凭啥你就卖不好别人就能卖好,谁叫你卖的是苹果手机壳。疫情在每个国家的发展情况不一,我们不可一概而论说哪个国家市场不好做,哪个国家早知道不要做或者应该做之类的(除非你可以指挥病毒的进攻方向)。我们要做的,是反馈调整完善,持续不断迭代自己对市场的认知。
 
如何做运营:当我们了解产品和渠道后,我们其实对运营自然就有了一些想法,该做什么,以什么节奏,达到什么目的,这些大纲都有了,剩下就是执行了。具体的执行细节请参考:https://www.wearesellers.com/question/16717 
01.流量:在我们始终都相信未来都是美好的情况下,以下的结果即可成立,即:电商平台流量在6-7月会迎来爆发。

 依据1:亚马逊不给设置coupon和申请deal,目的是不给你做促销然后少出单好把运力放在疫情必需品的运输上,但是它PD还是可以正常申报的,这是为啥,因为亚马逊也相信未来是美好的,钱还是要赚的。平台都相信的事情,我们在人家屋檐下,姑且就相信吧。
依据2:我最近特别想聚餐聚会。为啥,因为我是人(感觉在打自己脸)。从人具备的社会性(请自行参考心理学相关)上,人作为群居性生物,憋久了就会想爆发的。一爆发,指不出自己会想怎么报复性消费。
依据3:我乐观主义。所以就变成我思故我在了。
 
02.趋势:当发生雪崩时,每一片雪花都觉得自己是无辜的。雪花飘落之时,滋润进自己内心深处,还是被冰雪埋葬,取决于我们是站在山上看趋势还是山下瞎起哄。顺着疫情发展的趋势,不说国际上的(毕竟媒体传播不一定靠谱,说每个国家处置疫情得力的新闻没几个人想看,此言论参考《弱传播》),从国内趋势来看,就是由坏变好的,我相信国际趋势也是这样。那么站在上帝的角度看待这一个趋势,产品推广就必须是不能因为“不安”而停止的(说退出这个行业的人请自行打卡+1),而应该是缓慢而有节奏的,像喝汤一样(原谅广东人爱喝汤),促销能不做就不做,广告能不加预算就不要加预算,然后从现有的产品出发重新思考产品还有什么地方可以实现突破让其可自行发展的,好好打磨产品。想弯道超车的,请自行把控超盘能力,不翻车的司机期待你来论坛发一次帖。
 
03.备货:保守。
 依据1:现金为王。
依据2:我们在前面的流量趋势6月爆发下讨论的3月份的备货。
依据3:短期内(2个月),股灾所带来的消费欲望减弱。
 
如何做供应链:产品、渠道、运营都理清之后。对供应链就有了进一步的认识。即不管你打磨的产品,还是你选择的渠道,哪怕是你高超的运营技术,都没办法在失去供应链的基础上焕发光彩。而能一起共患难的供应链,一定是后半辈子能一起谈论风花雪月的兄弟姐妹。
 01.人员:没事多送点口罩,和他说不够这还用。
02.产品:送完口罩顺便问问有没有新品计划,有的话搞过来做独模包销、划分市场、蓄势准备。
03.资金:小额多批次,互相理解。
 
(供应链写得简单,是我认为人与人交往就应该直接了当,干脆利落,活着通透。别三天两头耍猫腻,真把对方当SB。)
 
如何与公司一起度过难关:一个公司离不开人、产品、资金。但熟悉我的朋友都知道,除开这三个要素,我还很喜欢谈第四要素:公司文化。从文化的包裹下,人、钱、物三者理应是健康的低耗运作,保存实力,促使自己留在这个战场上。
 
01.人心:尽管裁员、解散、倒闭的事情层次不穷,但我还是坚持《弱传播》里面的要点自我解读—人的同理心会让我们不自觉对弱的事物(弱的事物不代表是消极的)产生关注。这类型的事情可以引起关注,但不是这个行业或者社会的普遍现象,只能说比过去以往时期都多,但不代表着成为一种流行趋势。同样的,员工在这个时候就更加会关注领导们的言语行为和表情(因为他们觉得你弱,此处的弱指的经营的不容易,压力大,怪可怜之类的),作为领导的你,如果你走进公司就是一脸疲倦,愁眉苦脸的样子,这个时期你的行为会被员工成倍放大,认为你是扛不住压力的领导。而当你每天依旧笑脸和大家讲公司确实有困难的时候,他们就会跟随你一起,互相理解度过这个难关。举例:我湖北的财务同事(不是为了拖款,确实我们公司的财务就是湖北的)问了我好几次这一次疫情对公司有没有影响。打电话说这个月她也没干啥事情,这个月工资不用发了。当然要发啊!!!!!这样能为公司着想的财务,多少钱给她打理都心安好吧。
 
02.资金:开源节流,精打细算。这算是我们公司的资金使用文化吧(也可能是我财务同事的原因,报销金额精细到分,否则驳回;隔三差五还说我为啥又备那么多货,做那么多产品)。
 
03.业务:业务就是子系统,公司是母系统,子系统永远是服务于母系统的。别给自己定义为我们是专注做啥啥啥类目的公司,说主做啥啥啥类目的公司就可以了。至少我觉得在亚马逊这个平台上,一个完整的公司业务不适合只做单一类目的,最起码得是垂直类目的。
 
以上为内容,以下是鸡汤。
 
个人如何做:把变化看做是常态,然后,用释家的禅缘去看待世间的关系发展,用道家的若水去看待自然的发展规律,用儒家的中庸去看待乱世的生存之道。
 
01.不谈心态,只谈变化:变化是常态,心是否变才是我们所需要关注的。世间关系变化强求不来,所以如果很不幸的,在这次疫情中如果失去了什么亲人,请用禅缘去看待。
 
02.上善若水,故几于道:利万物而不争,处江湖之所恶。别人所讨厌做的产品,别人所不喜欢做的市场,别人所想象的负面情绪。我们如果能善加利用,自然能得其道。
 
03.春秋乱世,中庸保身:保守备货,谨慎思考,不是不发展,而是先活着,再来谋发展。以静制动,动静结合,危后便是机。
 
(鸡汤结束)
 
总结
 面对冲击
拥抱危机
休养生息
未来可期
 
以上为我一得之见,希望可以得到各位大佬更多想法建议。
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