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日本产品被判为医疗产品,怎么写邮件要回?

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收到邮件说我的产品描述有医疗用品的描述: 商品被检测为了有医药品,医疗器械相关功能的商品,有扩大商品宣传的相关描述字眼。

新手小白第一次遇到这种问题,邮件内容无从下手,慌得一批,求各位大佬指点指点。。。。。。(认真脸)
 
针对这个问题写邮件要注意写哪几点?
 
或者有没有遇到这样状况的前辈并且成功解决了的,可以分享一下模板或者邮件给我借鉴一下


希望能得到一些建议,,谢谢大家了
 
 
 
2020-3-13
今天收到绩效团队的邮件
审核那边已经证实不是医疗产品,但是还是不能恢复链接,原因为
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赞同来自: 小咪咪之家

如果本身不是医疗产品,楼主可以检查一下是不是listing的描述中使用了某些跟医疗相关的关键词触发了亚马逊的审核。
不知道楼主收到的邮件中有没有要求需要提供的资料,如果亚马逊已经列明的话,楼主按照所给资料准备即可,目的是证明自己的产品不是医疗产品。此外也可以在邮件中说明后续在产品描述方面打算做的优化。 

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