社区 发现 Amazon 增加评价减少差评的方法有哪些?1. 增加...
增加评价减少差评的方法有哪些?1. 增加页面活跃度 2. 优化页面, 提高转化率, 所有我们需要从以下方面入手
1. 定期上评,留评率控制在3%以内, 评论来源有
1)测评
2)早期评论人(发到5个评价全部回来,具体周期未知)
3)绿标
4)邮件卡片
2. 减少差评, 对于老卖家而言, 其实没有差评, 就是好评
1)图文与产品实际相符, 没有过大的差距, 价格合适,产品质量OK
2)来了差评的处理方法: report, 服务商删差评(成功率20%-30%), 开case, 首页无差评服务(一个差评50元), 其实基本上50%的差评只要联系上客户, 都是可以处理掉的。
3. 增加页面活跃度
1)定期上qa, 并且针对客户关注的q,设置多个a
2) 定期上评, 视频-图片-纯文字, 权重依次降低, 优质的评价除了吸引客户转化之外, 同时客户会点击浏览和有用, 对于页面活跃度也是有帮助的。
另外, 在做亚马逊的时候, 不要多分担心测评造成的影响, 毕竟现在亚马逊提供的服务其实也是测评啦。但是要注意找优质的服务商, 前期小批量试单, 最终和最靠谱的一家建立稳定的合作关系。
希望对你有帮助
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番茄十一
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