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日本站莫名其妙没了购物车,没有跟卖,价格没动,昨天还出单了

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日本站莫名其妙没了购物车,没有跟卖,价格没动,昨天还出单了。
昨天是前台显示没有购物车,后台广告还在跑,也能找到广告位,没有购物车的广告位,有没有见识过……
今天一来广告停了,没有购物车资格,前台依旧没有购物车。
开了case,没查到原因。
有没有大神遇到过这种情况,很是捉急啊
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西门大嫂 - 亚马逊卖家-亚马逊服务商-业余历史爱好者,欢迎骚扰WX:dora9602

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亚马逊的购物车是后台根据算法抓取的,做一个基本排错。
1.排查后台信息是否错误,是否正常在售等等;
2.阶段性小幅度降价看有没有效果;
3.检查是否销量问题,并安排销量小幅递增方式去测试是否因为销量导致丢失购物车;
4.按照后台客服的说法是亚马逊每个24/48(记不清了,可能有出入)小时更新一次购物车,如果上述排错还没有用,开邮件客服到商品团队




By the way,说这么多,犹记当年出了这种问题后,什么方法都排错过一次还是沉塘,后来一个月过去自己又神奇get回购物车,不久后被跟卖恶战一周,从跟卖仔手里抢来的购物车,又消失了,仿佛从来没出现过。卒。后来又自己神奇get回,现在也还好端端的,不小心还上了BSR。亚马逊真是块神奇的土地。

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