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昨天我们公司业务登陆亚马逊时候,发现密码错误,我们修改了密码也无法登陆提示密码错误,但是前台产品还在正常销售。咨询了亚马逊客服说是买家账号异常导致

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昨天我们公司业务登陆亚马逊时候,发现密码错误,我们修改了密码也无法登陆提示密码错误,但是前台产品还在正常销售。咨询了亚马逊客服说是买家账号异常导致。
1.我们买家账号从没用过怎么会异常:
2.我们根据异常提交了资料,亚马逊审核不通过,关闭了买家账号。
3.现在我们不知道如何申诉,跪求大神支招。
4.目前前台产品还在正常销售,就是无法登陆亚马逊卖家后台。
 
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1、买家账号建议联系买家支持解决问题,可以打买家客服联系电话,另外建议国外的电话
2、可以再提交一遍给亚马逊,亚马逊那边应该是有邮件过来的
3、不要着急,如果资料没有问题,应该很快会解的
4、可以联系卖家绩效团队试试。
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