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新换了公司接手了一个三年多的老账户,小白觉得问题很大,却又无从下手,尝试了一些方法都没有看到效果,求大佬指导。。。

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之前在某大公司做了近一年的铺货,业绩属于公司中上游,在公司也学习了很多培训,但是在精品方面确实还是小白。后面由于一些原因回到家乡发展,应聘了现在的公司,也是我们这里唯一一家做亚马逊的公司。
接手的账户做了三年多,有自主品牌,做得某个竞争十分激烈的季节性大品类。
目前的销售额和流量是一直在下滑,可能和季节变换有关。然后我也不懂他们究竟是什么路线。说铺货的话,一周就上两三个新品,说精品的话,店铺里的产品数量又太多了。
经过不断的摸索,店铺大概存在以下的问题
1、listing质量低,关键词一点也不关键:品牌备案的时间不太长,所以只有十几个产品做了A+页面,目前是在逐步将A+页面做上,但是速度很慢,一周也就三四个,其他的标题,五点描述,关键词都写的非常随意,特别是关键词。做的是欧洲站点,之前的运营又不会这个语种,所以关键词都是直接英文翻译的,很多词和产品毫无关系甚至相反。
2、广告开的少,竞价低,ACOS看起来不错,但是数据报告毫无意义:广告只开了十几个产品,并且都是偶尔出单的,排名也一般,店铺的热门产品反而没有开广告。广告预算很高,但是竞价非常低,0.02-0.15之间,曝光量很低,更不用说点击量了。并且广告开的不连续,很多广告开两三个月就关掉了然后开新的。数据报告根本没法分析,所有的数据都太少了。
3、产品同质化严重,现在开发的新品也没有太大亮点,甚至有的和以前的产品相差不大
4、因为季节变换,店铺日出二三十单的产品都逐渐下滑,但是应季产品又根本没有上涨,一些排名还可以,review也有10-30条的产品,浏览量基本为0.
5、店铺的整体购物车只有50%-60%,转化率在4%-6%
目前只想到了这些问题,后面再有其他问题我再补充。
这段时间我也想了很多方面,大概做了这些事情:
1、热门产品和review比较好的应季产品都开了自动广告,但是预算和竞价开的不是很高,刚来这家公司不知道具体情况,也不敢下狠手。
2、把年代比较久远的,基本没怎么卖过,也没有FBA的产品都直接删除了。一些卖的不好的FBA产品也做低价处理,卖完了也准备删除。
3、把所有的listing都做了优化,重新写了关键词,一些销量和浏览量还可以的没敢动,只是加了自动广告准备后期优化。
4、自己研究了一个索评模板,然后每天会挑选到货2-3天订单发索评邮件。
 
整个店铺没有S单,没有站外。这样做了一个月基本没有什么起色。自己每天都用表格记录数据变化。但是结果就是没什么变化。开的自动广告的曝光量确实提高了不少,但是点击量还是很低,ACOS在10%以内。现在已经九月了,店铺还是这个状态让我非常没有信心,公司的同事也无法请教。觉得自己进入了一个深坑,但是个人原因又没办法辞职。终于明白了为啥都说千万别接手老账号。当时面试的时候说的是给我一个老账号一个新账号,但是新账号一直没落实。这个老账号已经快把我拖垮了。我已经把我能想到的都做了,现在很迷茫,每天上班就是看数据然后发呆,无从下手了。。。
 
 
 
9.4更新
 

1、S单的话,公司有明确规定是不S单的,老板一直不愿意S单,所以这个没办法。
2、站外的话我以前的公司也没做过,所以这块根本不知道怎么入手,近期在准备学习一下,等学习完了再跟老板沟通看看。
3、最近的除了德国站,其他站点都看着有升温的迹象,不知道接下来怎么样。德国站我都没得法了,浏览量有上升,销量一直下跌,每天看德国站看到头秃。。。
4、最近开了促销和优惠券希望能有点帮助吧。秒杀的话,我看以前的记录都是没有销售额的白开,所以我也不敢开了。
5、一些Review比较好的和有潜力的竞价也都调到推荐了,但是最近点击量还是不太行。
感觉接下来就是走一步看一步了。。。哎
 
9.8更新
最近卖的还可以的两款产品被给了莫名其妙的差评,销量和转化率都一直在暴跌。雪上加霜。不知道自己还能坚持多久
已邀请:
你老板不S单的思维下,我的意见就很重要,因为我们以前公司也明确不S单,但是测评,其他合规手段可以用。
更重要的就锁定在三个方面,开发给力,求评及时,广告控制。
你这个时候在做好销售基本能做的事情外,需要自己在开发产品上面给到意见给开发的同事,以前我公司销售每个礼拜会给到意见或自己认为不错的产品给开发看看,这样从另一个角度帮助自己提高销售额。
像你公司的打法和我非常像 ,开发为王,佛系运营,具体的产品思维,
1,深耕某个品类,品类的选择不宜过于红海,汽配 园林 五金 都是很好的品类选择
2,此品类一个店铺主打的产品应该在10-20款左右,我因为不会S单,所以产品的SKU在200款,
单价在30-50美金,利润在30%-40%.快递三成利润,海派渠道四成利润。
3,产品的排名大类目应该就是你目前的样子10000-15000,这种情况,在高利润的前提下,既有客观的利润,也没有太多同行来跟卖你,搞你
而开发的思路有三大方向,
1,1688 搬砖最实际,1688 产品关键词搜索 ,成交额最高的供应商和产品就提供你思路
2,某品类Hot new Release ,产品排名在10000-15000 ,Add to Card 看它库存,猜测他的备货量,超过三十个库存的,利润不错的都可以做
3,同品类亚马逊竞争对手店铺积累,慢慢开发就更快了
与其在未知的运营寻求突破,还不如在产品开发上和店铺产品布局上花心思。
 

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