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如何删除红人视频?由于不是我上传的视频,所以我在后台无法去删除。开了2次CASE,2次的最终反馈全都是,客服没有权限去删除视频,只能我自己来,可是那个网红我无法联系了

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  2年前我找服务商联系美国网红拍我的ASIN"A"拍了条产品介绍视频,视频也由那位网红上传,但是现在我把原产品做了优化上架了ASIN"B",功能有了很大改变,并且原ASIN"A"已经不做了,同时我为了保留评价,所以ASIN"A"和ASIN"B"都是同一父体下的2个子体。现在问题是原先拍的这个网红视频依然在我的ASIN"B"的LISTING展示,无论是主图位置的视频还是LISTING 下方的Product Videos位置都有展示,这给顾客造成了错误引导。

已经尝试了方法:
1、由于不是我上传的视频,所以我在后台无法去删除。
2、我开了2次CASE,2次的最终反馈全都是,客服没有权限去删除视频,只能我自己来,可是那个网红我无法联系了。
 
问题:
是否还有办法可以把这个视频删除掉,或者实在无法删除,是不是把变体拆分掉,视频就不在ASIN"B"的LISTING展示了
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