社区 发现 Amazon 链接NRTL证书已下,但因NRTL标志产...
链接NRTL证书已下,但因NRTL标志产品图片被卡,库存锁定,无NRTL标图片申诉能过吗?
NRTL资质实验室出具的合规测试报告
产品带NRTL标志的六面图片
我们按流程做了测试报告(报告已出),但带标图片必须有认证才能在产品和包装上印标,认证费用高、时间长,还要验厂,我们暂时承担不起,所以提交了实际产品的六面图(不带标)。
我们用NRTL测试的证书提供第一次的申诉,被驳回;理由如下
要求补充以下材料:
--区分新旧单元的识别方法图:即要我们展示如何识别“认证后生产的”和“认证前生产的”产品(我们根本没有新旧之分,所有产品都是同一个批次)
--带NRTL认证标志的六面图
--显示生产日期和型号的实时产品图片
目前库存被亚马逊锁定,产品下架30天后会被亚马逊自动移除,并且移除订单无法取消(取消按钮是灰色的)
听说有些大佬提交了无标图片也通过了,是真的吗?具体怎么操作?比如是不是要附上说明信承诺后续补标?以上3个要点目前都无法按亚马逊要求提供,像我们这种“新旧批次”问题,如果实际没有新旧之分,该怎么回复邮件才不被抓把柄?并且我们产品也没有生产日期在产品上,在产品上带NRTL的标识也无法提供;
目前申诉陷入了死局,实在没办法了,库存押着,货也卖不了。请问您各位大佬是否遇到这种问题,有无成功解决的案例?请大佬们赐教。












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