社区 发现 Amazon 收到亚马逊DMCA投诉但无法获取具体侵权...
收到亚马逊DMCA投诉但无法获取具体侵权信息,多方联系未果,考虑DMCA反诉但缺乏申诉渠道,担心未来重复发生。想知道这种除了直接DMCA,怎么解决,有没有什么快速解决的办法?
投诉类型是这个,对方的邮箱和联系人是一个美国的律师
这个投诉类型只有这样,没有说明具体的侵权信息,
(产品是几个人一起做的私模,且是一个套装,也就是说现在亚马逊只有几个都知道是谁的卖家在卖,图片是找人做的建模,副图A+是用AI生成的,自我排查是没有问题的,所以,无法确定具体可能侵权的信息,不过,AI生成记录很多找不到了)
说明:中文case,英文case,聊天case,邮件case,电话case,品牌团队,都无法说明具体的侵权信息,
甚至有一个英文case说不是版权问题,
有一个电话case说,是原材料的问题(根据相关法律法规,版权不包括材料,根据法律法规(查了确实有相关条例),投诉人要注明侵权的具体信息,例如第几张图哪里,五点,标题哪些地方)
客服们处理不了,
只能去进行DMCA反诉,这种入口无法更改。
给对方律师发了三封邮件,未得到回复,
另外:给姐夫发了邮件,姐夫也没有回复邮件。
我想知道,这种情况,只能DMCA反诉了吗?
但是现在没有让写申诉理由的地方,是不是只能填写好个人信息,等待审判了呗。
另外:这次这样了,下次对方换个律师还能这样搞吗?这样岂不是完犊子了。
另外想知道这种除了直接DMCA,怎么解决,有没有什么快速解决的办法?





















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匿名用户
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一是承认错误/写POA,删除违规内容。这个一般比较快恢复链接的,但是对店铺绩效会有一定的影响。二是版权所有者撤诉。
三是DMCA。如果你坚信自己没有侵权,觉得是竞品恶搞的,那么可以DMCA反通知(不要滥用,滥用这个会有封号的风险),投诉人要么在14天内起诉你,要么撤诉(如果恶意的话,基本不会去起诉),周期相对会稍微长一点(我们之前DMCA,几天就过了;DMCA的18天只是理论时间,有时候会快一点,有时候慢一点,不过时间不会超过18天)
如果你判定不侵权,其实你是可以DMCA的。
虽然DMCA入口不让你上传证据,但可以准备:(可用于后续法律证据或万一对方采取法律行动)
产品设计源文件、建模记录
AI 生成图记录、时间戳
内部团队开发证明
PS: 对方可以换律师再提交,但必须提供侵权证据,你可以保留开发、原创证明,降低重复投诉风险。防止恶意投诉,记录提交时间,保留原始ASIN和商品截图,遇到新投诉,直接对比记录和证据
匿名用户
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一是承认错误/写POA,删除违规内容。这个一般比较快恢复链接的,但是对店铺绩效会有一定的影响。二是版权所有者撤诉。
三是DMCA。如果你坚信自己没有侵权,觉得是竞品恶搞的,那么可以DMCA反通知(不要滥用,滥用这个会有封号的风险),投诉人要么在14天内起诉你,要么撤诉(如果恶意的话,基本不会去起诉),周期相对会稍微长一点(我们之前DMCA,几天就过了;DMCA的18天只是理论时间,有时候会快一点,有时候慢一点,不过时间不会超过18天)
如果你判定不侵权,其实你是可以DMCA的。
虽然DMCA入口不让你上传证据,但可以准备:(可用于后续法律证据或万一对方采取法律行动)
产品设计源文件、建模记录
AI 生成图记录、时间戳
内部团队开发证明
PS: 对方可以换律师再提交,但必须提供侵权证据,你可以保留开发、原创证明,降低重复投诉风险。防止恶意投诉,记录提交时间,保留原始ASIN和商品截图,遇到新投诉,直接对比记录和证据