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二手商品被抓到GPSR绩效,导致新品库存被移除成为瑕疵品如何解决?

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商品大概率由于二手商品的GPSR问题导致新品库存被大量移除成为瑕疵品,并且已经自动进入弃置流程,目前状态是等待提交。我要如何让这些库存回归正常可售库存?
 我的商品没有品牌备案。最早在11.6的时候,德法意西四个站点在监管合规性都收到了二手商品的GPSR警告,要求我为二手商品提供欧盟负责人信息。并且收到该警告的同时我的新品库存都被移除成了不可售的瑕疵品,库存分类账中的不可售调整理由为“P”。
当时咨询账户团队后说大概率是bug,因为二手商品不应该收到GPSR警告。我点击提交欧盟负责人信息后库存就回到正常可售状态了,并且绩效被分到“已存档”界面。
2.png


最近的情况是,12.18的时候我的库存又大量变成了瑕疵品,检查发现同日还是有二手商品的GPSR绩效,这次直接出现在已存档界面里,没有给我绩效提醒,同样还是要求我提供欧盟负责人信息。
1.png


但是我点击提交后库存仍然是不可售状态,没有回归正常库存。
想咨询下各位,短期我的这些库存如何回归变成正常可售库存?中长期二手商品GPSR的问题是否有办法解决?
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