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listing疑被恶意攻击,SKU无法在售,比没有购物车更可怕,求大神分析

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商品asin上架已经有一年之多,一直正常出单,表现良好,前天突然就没单了,listing一切正常,排名正常(没单后开始下跌),店铺正常,绩效正常,店铺销售权限正常,开case检查asin状态也是正常在售。
去前端看就是没有自己的sku在售,只有一个亚马逊二手跟卖, 不像是丢了购物车,丢了购物车至少能在跟卖那里找到自己,但跟卖那里啥也没有,就有点像这个asin被移除了销售权限一样,但asin状态客服也说是正常的。

后来自己去跟卖自己又是可以出来购物车的,然后跟卖的sku就可以正常在售,但自己这条sku就是没有购物车,也没办法在售!
这种情况各位大神们有遇到过吗?有遇到过的麻烦支支招,谢谢各位义士了
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这是前端购物车显示的样子,没办法找到自己的sku和店铺,只有亚马逊二手跟卖

https://assert.wearesellers.com/questions/20220909/30304d7e6a24b71e5e393faf0d8342d5.png
 
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吃葡萄不吐西瓜皮 - 一只普通的亚马逊运营喵。8年+推广/外贸经验,SEO/Alibaba/GOOGLE/SNS等。渴望获取新鲜知识。

赞同来自: 卡拉米麦家 678630

因为你已经开过case客服说ASIN是没问题的,所以可能是你的FBA库存出问题了。开个FBA的case问一下吧。
 
路径如下:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support/INTENT_DA_ManageListingIssuesFBA
 
如果客服依然说你的库存没问题,那就有可能是发生了映射错误,就是说你的库存可能被映射到了别的ASIN,需要让客服协助调查,然后重新映射即可。
 
亚狗逊真的动不动就各种问题。
希望能帮到你。祝大卖~
 

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