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在亚马逊的第九年:我的跨境电商九年实战长征
关键内容亮点如下:
说来惭愧,我在亚马逊平台准备度过第九年的光阴。这年头同事不算多,认识的同行真的少之又少,更多都有一种大家互相提防的感觉。而且这个平台做好一个品类有太多的方法,大家的理解和资源都不同,不同的频也聊不到一块去,所以很多的时候会产生孤独感。
借着知无平台提供的机会,想趁着自己还记得事,想把自己在跨境这些年的经历记录下来,也欢迎大家和我讨论各种问题,或者聊天都行。如果有什么聊天的群就最好了。
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我家里条件非常一般,我自己读书非常差,从小就过着普通的生活。高中只考到了职中,大学也是末流的大专,根本没有为自己的未来做过任何打算,脑子里面只有打游戏和各种玩乐。2016年在家里躺了一年,只靠家人接济,颓废到可以一天不下床,就在床上架着手提电脑玩游戏和看视频。在这里真的要感谢我的二表姐,她从家里人知道我的状态之后,跟我的父母商量让我去二表姐夫那里帮忙。他刚好跟另外两位朋友在合伙做生意,去帮忙打打包、发发货,工资日结。相信大家也猜到了,表姐夫做的正是亚马逊平台的生意。
我也稀里糊涂地答应了,当时我还记得是2017年的元宵节第一天上班,就在一个两房两厅的楼盘里面,整个屋里都被货物塞满了,到处都是纸皮箱和货物、封箱胶,只有一个饭桌供我们打包。表姐夫和另外两位老板就在客厅另一边工作,分别是Y总和L总。这两位也是我的大贵人。当然在打包的期间,还有很多同时来的兼职,都是来做日结的兼职。当时应该是每小时16块。我从早上9点打包到12点,13点开始打到18点,8小时一共是128块,不包吃,每天日结,爽死了。在这里我还认识了持续至今还在联系的好朋友阿W。
就这样打包了大概两个月之后,这中间我学会了怎么装好每个产品,怎么贴FNSKU标签,怎么封箱,每个外箱上需要贴什么标签,货代要贴什么标签,怎么用机器打印热敏纸标签。直到4月10号我们搬到了新场地。当时Y总给我拿出了一份合同,我还记得是直接跳过试用期,因为我和阿W在打包的时间证明了自己,给我开了3500元和购买社保的条件。我就这样两脚都踏入了跨境这个行业。
2017年接下来的时间,我除了是一个打包人员,还安排了很多工作:给L总写直评,每次都要写几十条德语直评;给店铺处理FBM和邮件回复、Feedback的回复;还要加很多微信群,跟那些德国留学生聊测评;还教会我怎么选品,让我在店铺上架。我就偷偷在英国站搬了一个烤箱用的厚手套,文案照抄,图片在不同站点凑几张融合在一起。就这样稀里糊糊上架的品竟然还出了好几单,也算是我第一个真正意义上出单的产品。到了2017年年底,我已经算是一个助理水平了,除了没有接触广告,基本上都学会了。
因为2018年的除夕和情人节是在同一天,所以让我印象深刻。就在这一天,亚马逊把我们的店铺全封了,两个还是三个店铺,因为之前的刷单和测评行为被封了。天塌下来,当时因为是过年期间,导致回款都没有了,三位老板真的很惨。我们都在过年,没什么精力去处理,各种服务商和经理也都没有上班,完全停摆。后面店铺也救不回来,里面的钱打水漂,只能开新店铺、跟卖旧链接。后来还开了一个节庆用品分类,专门交给我去负责!
我终于能独立自主地运营一个店铺,公司还安排我去深圳学习。我记得当时还是在黑五电商学院这个机构学习,自己研究广告。运气很好,当时把这个店做到每天有两千多欧元的收入。前期的成绩让公司把当时欧洲站的店都交给了我。就这样,在2018年我已经管理着公司两个欧洲站店铺。就在这时,公司决定要做美国站,派来一位有经验的运营来接手。起初还是挺灾难的。我是半路出家,很多理论和概念都不懂,靠自己摸索。那位运营很有实力,帮公司搭建起美国站,产品也和欧洲站一样,终于在美国站站稳脚跟。就这样,我们公司在2018年又活下来了。
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后面2019年就真的是转折点了。我们做到了欧洲站的小分类第一,大分类前100名。不过写到这里已经挺长了,絮絮叨叨的地方也不少。感谢各位将就着看。我其实很感激亚马逊这个平台,它让我赚到了钱,买了房、买了车,认识了现在的老婆。我的整个职业生涯都是在亚马逊度过,未来也是如此。我希望和我差不多经历的人,在跨境行业里如果你觉得还能做下去,一定要坚持下去。后面的经历如果有人愿意看的话再考虑更新吧。
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2019年前半年,因为公司找到第二曲线,抽调了公司大部人的人去搞,留下我和几个人守着大本营,然后戏剧性是那个有经验的美国运营他在公司操作自己的店铺然后没注意,被同事看到了- -,结果就是他被辞退,美国站又到了我手上,这个时候我就拿着公司全部的站点了,通过不断做LD和广告,我们基本能做到小分类前3的位置,都是些十几美金的小件,然后10月底的时候我们的机会来了,美国站的第一名断货了,就是那些配送时间变长,偶尔有几个货出来的状态,我当时就确定,定一个ASIN广告组定投,就对着他打,500美元一天,一天能在他上面获取超过50单我记得,就这样过了1周多时间,他重新到货的时候,他已经追不上我们了,那个时候我们几乎每周一个LD补充,进一步拉大距离,然后正是2019的Q4卖的特别多,在当年的补货讨论上,我主张补多点货,备到2020年的Q2,这样才安全。
结局大家也知道了,口罩时期来了,我们的类目是为数不多可以发货的品类,我记得当年只有个护,健康,纸巾,母婴,还有一些医疗用品才能发货,我们的所有竞对都断货了,口罩时期初期,只有我们一家库存特别充足,操作没任何变形,隔离在家的日子我还记得,今天50 ,明天100 ,后天150 ,每天都在递增,就好像订单永远都不会停止一样,最巅峰能做到2000 单/天,现在回想起这段经历,我在打字的时候还异常的兴奋,那种每次刷新订单数都在不断上涨的兴奋感,然后当年公司还安排多品牌战略,铺多了一个店做同样的品,不同价格定位,然后还围绕着主力产品多出了几个款式,借着当年的红利,我们顺利的变成了头部,2020年结束时,我们是英,德,法,美,加这些国家的,那个产品的小分类第一,大分类基本都在Top100以内,当我们有资金后,我们还围绕着facebook广告和manychat自动聊天机器人搭建了我们的推广系统,我们度过了一个肥年,我也是在这年购买一台BBA,圆了当初打工的梦,现在往回看真的好像梦一样,我并不认为我们是最强的,做的比我们精细和更多资源的卖家比比皆是,但是我不否认我们是运气很好的,正好吃了这一大波红利,此时距离我入行不过3年时间,一切都像过山车一样瞬间就到了我认为的顶点。
随后的2021年,狂欢还没有结束,在口罩时期没结束的时期,美国政府发钱,应该有不少运营还记得当年的政策,发钱后美国人消费力直线上升,在我们以为已经是巅峰的时候,又推了我们一把,我们在2020年开了不少周边的款式,也因为这一波流量涨起来了,又因为我们没有像深圳那些卖家放小卡片,所以2021年这一波封号也没有影响到我们,甚至我们竞对也有大卖被封店,就大家能懂吗,就好像老天眷顾你一样,不断的给你开绿灯,正因为我们的趋势太猛了,被一些资方看到,所以这盘生意最终结局,是被资方收购了,我也并入到了第二曲线里面。
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我看很多朋友们看到比较兴奋哈哈哈,但是后面的故事就不怎么让人兴奋了,人生毕竟也不是一帆风顺的嘛,关于说买房和财产收入这些就不方便透漏了,大家就看到2020年和2021真的让我们这些踩上风口的人赚到不少钱就够了,至于到现在我也没有财富自由,还在为了生活在打工,至于未来创不创业,谁知道呢,我觉得在公司当中高层管理的压力比创业的压力要小很多,当个职业经理人好像也挺不错的,不是吗?
2021年我并入到第二曲线之后,因为位置有限,被安排到一些小站点当管理过渡一下,没当多久,因为公司当时的推广部门需要人管,恰好我之前参与过推广系统的搭建,我就被分配到推广部当负责人,又没当几天,当时公司的广告系统崩了,就是各个业务组的广告做的不好,稀碎不至于但是投产比很低,需要有人去救火,又把我挪过去了,我又一下子同时管了推广和广告两个部门,所以其实我在这个公司做了4年多,很多时候都是公司和命运推着我走的,没有说哪一个岗位是我主动去争取的,我也是从最开始的不敢表达,思维不够敏捷,没有逻辑慢慢变成敢于表达,敢于去带团队,敢于表达自己的主张,所以希望大家不要因为一时的挫折去否定自己,就像在很多人面前讲话这个技能,最开始我真的不敢讲,脸红,卡壳,支支吾吾,我当时的老板逼着我讲,讲什么随便我,但是要讲够90分钟,随着锻炼多几次,慢慢就敢在很多人面前表达了。
说回故事,在我当推广和广告负责人也没多久,大概在2022年的Q2,公司就跟广州的某个家纺大卖合并了,嗯,公司就解体了,我继续随着公司留下的圈子去做第三曲线,但是好景不长,市场调研有错误也好,盲目自信也好,还是说运气没了也好,多方面的因素之下,第三曲线很快就失败并且造成现金流的严重紧张,在多重矛盾之下我也选择离开了第一家公司,现在回想起来,我太感激这个公司了,我从最开始的打包人员一步一步爬到部门负责人的位置,离不开这个公司的栽培,甚至影响到现在我对亚马逊包括做生意的一些看法,从对跨境一无所知,到现在全链条都了解,离不开他们,感谢他们,祝他们未来也是一帆风顺。
2022年的尾巴,我跟当初介绍我入行的亲戚合伙开了一个店,所以这里提前说一句,前人的智慧很多都是正确的,尽量不要和亲戚合作...涉及到金钱这些事情更是麻烦,其实也没什么好说的了,没有大方向,走一步看一步,没有框架,没有中心思想,做到哪里算哪里,我当时的能力模型其实大家也能看得到,我是修补系统的,我能从系统中去发现问题,修补问题,做的更好。但我不是一个建立系统的人,所以就不了了之,草草结束。
2023年-2025年,说实话我都一直在走下坡路,我从评论看到很多朋友说羡慕,确实,在2020-2021这一波确实让我们赚到钱了,但是也强制开拓了我们的眼界,让我们对事情有了更高的要求,对不同公司的框架更加的难以适应,我在2023年加入一个卖保健品的跨境公司,就是图他新鲜,能在亚马逊卖保健品,只做了半年,没成绩吗?那肯定不是,毕竟之前做了这么多项目,还是帮他们做了1条成功的线,每天也有几千美金销售额,但是最后的结局怎么样呢,被劝退了,原因就是不够快,正是因为过往的经历会当时的公司觉得,成绩应该要出的更快,利润应该要更多,玩法应该要够野,而不是在这里做白帽慢慢维护,这里就引起一个矛盾点,当年的成功,是红利,是运气,我们只是在风口上的猪,又恰好果断地捉住的机会飞的更高,我从来不否认运气当年的重要性,也不否认我们自身的努力,但是两者相结合才有当年的情况。但是很多人公司真的不理解,认真亚马逊的红利始终存在,认为成功的模式可以照搬,盲目的去追逐一个虚构的目标,导致大家做的累,还赚不到钱!所以也可以说我和这个公司的理念不合导致的离开。
2024年,加入了一家传统的B2B公司,更具体的情况在我一个关于开荒的回复有详细提到,有兴趣的可以去看一下,被朋友叫过去的时候发现工厂的产线并不支持走B2C(这里主要是当初喊我过去的人市场调研做的不标准,导致有歧义)最终来都来了,只好开了一条户外用品的线,完全的从0到1,店铺都要自己注册,所有产品外采,就我自己带一个小助理,8个月时间做到日均3000多美金,主要都是卖一些30多美金的露营品,最终还是因为和公司的理念不搭配,他们很想做vc,做那种超大件,他们还是传统B2B的思维,甚至差点花200w买了深圳一家公司的阉割版VC,就是那种没po单但是能发DE的,好像是叫DE把?海外仓一件代发那种,甚至最后找到一个日本带VM的号,成本不管,VC没买就想让我招日语的运营,从而加快这个进度,当时有点把我吓到了,反正他们就是想做超大件,在这种理念冲突之下,我实在也是无力再做下去,又离开了这个公司,所以现在看回来,我自己选择公司的眼光也是挺差的hhh
到现在的2025年,休息了一段时间之后重新找了一家公司,好家伙我又选了一家开荒公司hhhh,不是我想选开荒,是我在求职市场只能找到这种公司,那种很大的公司我也不想进去打螺丝,一些小型公司又不敢请我,我又找不到运营的工作,一听到我的经历就让我去开荒或者带新线,所以最终选择了一个传统纺织行业的老板,完全从0到1,但是不干纺织,从0开始选品,带两个小白,开干,中间的过程辛酸就不说了,反正就是做亚马逊会遇到的常规问题,不过运气又站在了我这边,我在9月选中一个木制品,不温不火,然后突然有ins红人去带竞对的货,然后我们比竞对更有优势和便宜,流量都跑到我们这里来了,虽然把我们几百个库存买光了,但是我们红单快速补回来,断货后一周我们还能稳住位置,借着这个机会,我也进行了大量的文案优化,大量的广告调整,最终到现在12月,起码这个品能养活公司十几号人,今年的目标也算是完成了。
所以很抱歉后面的经历就不爽了哈哈哈。但是我想到我父亲跟我说的,我是一个运气很好的人,入行三年就走了别人可能几年才能走完的路,无论是阅历还是财富的积累,反而这几年我的不顺利,我父亲认为是很好的,让我不要觉得这个世界是那么简单,人生没有那么多一帆风顺,我在评论有看到朋友有说,选择大于努力,我无比认同这句话,难道那么多卖家不勤奋吗,我还见过半夜起床屙夜尿都要看一眼店铺的卖家,出去哪里玩都背着个手提看店铺调广告的,他们也很努力啊,但是运气这种东西,不到你就真的不到你身上,但是当运气到了之后,我希望大家都能像当初的我们那样捉得住。
我就借用我来了这个公司之后,我最喜欢的一位运营他经常跟我说的话来做收尾吧:X哥,所以做亚马逊,兜兜转转,来来回回,是真的要靠自己悟出来的。
本次之后就不考虑再更新了,写了非常多,我自己也很高兴有点东西留在了互联网上,也非常的感谢大家看到这里,祝大家身体健康!业绩长虹!
接下来的话我可能还会开个帖子跟大家讨论一些技术上的,之前我就很喜欢Sif的老板发的文章,那就到时候再见!



















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