遇到过相似的问题，区别在于：1. 我是欧洲站  2. 我是由于危险品审核导致的自动移除弃置
 
由于危险品审核持续不过，分类为无法配送的危险品，库存从可售移动至不可售—瑕疵品，亚马逊自动移除系统创建了弃置订单。
 
1. 取消弃置订单，当时的站点取消按钮是灰色的，切换至小站点不断地点击订单取消按钮。
2. 找了合规经理帮忙跟进审核case，得知了具体危险品不过的原因，补充说明后再次提交危险品审核。
 
在此期间持续进行移除弃置订单取消动作。
 
3. 危险品审核通过后，库存仍位于不可售—瑕疵品状态（取消成功），开case说明库存被移交不可售的原因（危险品），而现在导致不可售的问题已解决，需要恢复库存至可售。
 
4. case通过，库存恢复可售。
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回到LZ的这个问题，首先如果要从case入手进行申诉索赔的话，需要明确几点。
1. 出现合规问题的日期（也就是你的库存从可售到不可售的日期）
2. 合规通过的日期
3. 移除订单首次提交cancel request的日期（可以通过开case询问，客服有权限在他们系统中查询到cancel的请求时间）
 
申诉点①：
因为你有提到，你的库存是10.12入库的，移除订单是11.08生成的，那么这个时间未满30天。

针对case的这个回复，是有可申诉的点的，你可以说我们本计划自行操作移除，但是系统在还未满30天的时候生成了移除订单，导致了我们的损失。
 
如果你的移除订单cancel request提交的非常及时，比如11.08生成的移除订单，你当天或者9号就提交了cancel，但最终没有取消成功。这个可以针对申诉点①进行补充说明，证明你们是有在密切关注这部分争议库存的。
 
如果11.08生成了移除订单，但是由于自己的疏忽没有及时取消导致的弃置，那就不要说进去了，当没发生过。因为移除订单如果要成功取消，只有非常及时去取消才有可能成功，超过一天的cancel request一般就不好说了。具体看仓库的处理时间。
 
申诉点②：
你自动移除弃置的应该是不可售库存吧，也就是瑕疵不可售。如果是的话，那么由于你11.04就提交了合规（具体合规通过的时间也要具体确认下），如果合规通过的时间也是11.04，那么不可售库存是应当恢复可售的，没有恢复可售造成的自动移除弃置订单是系统过失，我们作为卖家已经非常及时地完成了合规。（如果合规问题出现到结束的时间很短，这个主张更站得住脚） 亚马逊理应为系统延迟导致的库存自动弃置问题负责，以这个理由去发起索赔。
 
逻辑大致是这样，其实就是尽可能地盘清是不是我们作为卖家的责任都尽到了，尽量不要留下把柄，如果确实有由于疏忽导致的处理时效拉长从而直接或间接导致了库存移除，尽可能不要去提这些可能会被甩锅的点。只要case调查没有查出来，那索赔就没问题。
 
如果按上述的逻辑我们都做到了该做的，有时间来证明，那索赔基本就有着落了，多掰扯掰扯就行。