8月中上旬发往WBW2 这个仓库 ，一共3箱货，25号到了1箱 28号到了两箱
只上架了1箱 两箱都现在还没上架。 10上旬货件出现订单发货缺陷，发了ups送达证明被拒
到时间开了调查，第一次提供形式发票（盖公章） 装箱清单（有盖公账）跟ups下载的pod
亚马逊送达证明只能证明货送到仓库，但是仓库没收到货，拒绝赔偿。
我们让ups开调查并出具官方正式的签收证明，上面有对应的仓库签收人姓名
然后在原来case基础上做了详细的回复，包括列举丢失产品清单数量，货件发票等。然后就是自动回复拒绝（回复术语跟第一封回复一样）

之前丢失几件十几件提交装箱单发票跟快递签收证明，过几天就赔付了。现在这票货1400多个产品丢失了1000左右个，产品按售价1w美金左右，估计赔付金额比较大，亚马逊就耍无赖，明明签收单上面都有仓库的签收人
现在打算重新开case，但是不知道具体回复思路是什么。
看了之前论坛有类似的贴，提到联系亚马逊法务，给亚马逊发律师函。这个具体是怎么操作。求大佬提供详细具体的操作方法。亚马逊不赔，货代也不会赔，真的就损失惨重
10.31号
新开的case 客服回复合并到老case上面 真的头大，如果原先的case关闭了 就彻底申述无门了。想在老case上面回复 又怕他又是机器同样一个模版回复，服了亚马逊
11.1号
我们用deepseek写了一份详细的陈述并且抄送给亚马逊各个部门，今天收到Amazon Selling Partner Support代表的回复，回复内容还是一样，说签收单只能证明货物送达仓库，不能证明仓库有接收到货件。咨询了一家法务公司，发一封律师函要5000元，而且不能保证能让亚马逊赔偿。这个成本太大了。ups也没办法提供更多的辅佐证明，货代说即使这票货有买保险，这种情况保险也是不会赔付的。 我们发票细节都按照论坛朋友的建议做得很细致了。 亚马逊依旧是死活不承认。难道只能只认倒霉？？