做亚马逊北美站点的卖家对于消费者法案并不陌生，在遇到消法审核时不少人没有检查主体信息和提交的资料，结果导致拒死，后台没有入口导致关店。

⚠️有很多麦家不清楚美国消法拒死的原因，其实很大程度上还是在于公司主体状态和资料真实性。

一、消费者法案被拒死的原因：

1. 账户更换主体期间操作不当：在更换账户主体过程中触发审核操作不当导致直接拒死，这是普遍常见的技术性失误

2. 公司主体注销：用原公司信息提交材料，亚马逊平台排查到公司状态异常，被拒的概率会很高

3. 提交虚假材料：比如伪造银行账单，P图修改日期和地址，材料没有真实性，平台直接会判拒死

4. 未提交材料，入口消失：这种情况比较特殊，刚出发消费者法案审核，还没提交材料，后台入口就没有了

二、消费者法案拒死需要的申诉材料：

1. 营业执照：清晰、完整、有效；2、法人身份证：正反面清晰，有效期；3、水电煤网账单：开具近90天内的，能够证明公司实际地址，与注册地址一致；5、行动计划（POA）：说明拒死原因、整改措施，强调业务真实性，表达合规经营的决心；6、其他材料：销售记录、库存报告等。

三、消费者法案拒死的预防建议：
1、定期更新公司材料
2、避免频繁更换账户信息
3、材料保持真实一致
4、重要文件做好提前备份

‼️如果遇到消费者法案拒死，也不用慌，目前无论“老版消法”还是“新版消法”，都是有解决思路的。