社区 发现 Amazon 新BUG很离谱!新店收到下店成功邮件了,...
新BUG很离谱!新店收到下店成功邮件了,但是店铺居然登录不进去!一直显示美国站点待注册,【将您重定向的次数过多】,该网页无法正常工作,有其他卖家遇到相同问题的吗?
邮件收到成功下店的邮件后,我们绑定紫鸟登录
用短信验证码登录后,到了这个界面,显示美国是待注册状态,这个状态和正常店铺的状态不一致,正常店铺的美国站点应该是没有文字,可以直接点击后进入对应站点的,选择账户也是灰显,然后点击页面后,就会变成将您重定向的次数过多,该网页无法正常运作
我们做过的尝试有:
1.联系紫鸟客服
紫鸟客服的答复是这个是亚马逊的Bug, 紫鸟这边修复不了,我们VPS和紫鸟都试过了,都无法进入店铺
2.亚马逊开case
开了英文case说是24小时答复,但是超时间了一直没等来答复,一直是未答复状态
3.联系招商经理
招商经理也尝试登录了店铺,也进不去后台
4.更换浏览器
火狐浏览器 谷歌浏览器 临时启动浏览器,全部都尝试过一轮了,都是重定向次数过多,就是进不去店铺
5.卖家群
卖家群也问了一圈,也没有其他卖家有遇到过类似的问题,只能求助与论坛的各路神仙大佬了
我们目前能想到的几种解决问题的方式全部做了一轮尝试,有成功解决这个问题的卖家可以帮忙指点下迷津,还有其他新思路吗?任何新思路都将感激不尽,在线等
10月11日问题终于解决了! 最终是靠招商经理帮我们内部联系技术团队成功解决的,自己开了无数个英文case都是无回复的,具体的操作是:提供具体的英文事件发展的时间线,以及卖家记号,站点,注册邮箱,还有异常界面的URL的全英文链接截图给招商经理,然后招商经理内部开case对接技术团队,1天内就解决了,恢复后,就不显示待注册的情况了,那个底下评论说我的匿名回复不是楼主的,我在这里更新帖子说明,确实是楼主,不用再质疑是知无的运营发这个帖子,希望能帮助到同样遇到这个问题的人















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