我的

基本情况如下：
1. 英国站一个变体产品，几个SKU都是卖10.99英镑出单一直正常，9月20日左右销量最好的字体突然就没有购物车，其它几个子体正常，当时系统给此SKU的推荐报价是10.99+4.49（4.49是运费），感觉像是自发货的报价。因此怀疑是系统自发货和FBA价格错乱了，尝试了2次，把listing从FBA给成自发货，一次是改成功后即可改回FBA，不成功，第二次等了4个小时改回来还是不成功。
2. 后面又尝试了通过模版删除此子体，等待超过24小时再行回复，还是不成功。
3. 第三个操作是创建了一个自发货跟卖，11.99都有购物车。但是FBA就是没有购物车。但是推荐报价有变化，从10.99+4.49变成了10.99+0.00，点击匹配报价，FBA报价会变成7.5，等于11.99-4.49
4. 第四个尝试是创建了企业售价，9.99英镑，企业价格显示正常绿色的，9.99+4.49如上图红色标识图所示
5. 我们此产品官网的价格是14.99英镑。

配送方式：FBA，库存有货， 近期账户状况（绩效有没有异常，政策违规、账号警告等），目前没被系统提示商品异常或者价格过高/过低，推荐报价之前本来就是10.99后来购物车丢失变成10.99＋4.99

想请教的问题：
1. 购物车消失的常见原因有哪些？
2. 从我的情况看，是否可能是价格过高 / 账号绩效 / 类目问题导致？
3. 一般需要多久才能恢复？是否可以通过申诉或优化操作来加快？
希望有过类似经验的朋友分享一下处理思路，非常感谢！
目前已回来了购物车感谢大家！目前购物车已经回来了，主要是缺货导致的购物车丢失得，当时fba断货了，系统自动切换到与欧洲同步的sku，导致没有购物车，然后fba上架后，又自动恢复了购物车