2019年，Sally和丈夫以夫妻档的形式开始运营北美与欧洲站点，主营女装品类。她坚持通过合规经营+打磨产品的方式一步步做起，稳扎稳打做起自有品牌。

Sally从一开始就敏锐的意识到品牌建设的重要性，在入驻后快速完成了品牌商标注册和亚马逊品牌注册，为后续的品牌运营打下了坚实的基础。团队从最初的3人发展到近20人，年GMV几年内迅速突破百万，整体发展超出最初的预期。

*以上数字为【第三方卖家】提供，仅供参考，不代表亚马逊意见或建议。

然而，就在一切看似稳定时，2024年一次假货跟卖事件，直接让她的旺季销量暴跌61%。

随着业务逐渐扩大，Sally的品牌开始进入更多消费者的视野。就在她以为一切步入正轨时，几场因假货跟卖带来的重创，让她付出惨重代价。

2022年，Sally在一次例行“巡查”中发现，多个主推商品的Listing下面跟着几个假货低价跟卖，直接抢走了购物车。她曾试图通过发警告、降价竞争等方式“清场”，但不仅见效甚微，还把利润一点点贴了进去。

这些假货跟卖不仅价格低，质量也差，在被搅局的这段期间，大量负面评论也随之而来，导致Listing评分明显下滑，直接影响到品牌信任度。

 

为了解决假货跟卖的侵扰，在经跨境圈朋友推荐和官方经理的协助下，她首次接触并加入了Transparency透明计划，通过给每个加入保护的商品绑定一个独一无二的代码，让假货跟卖者无法上架，从源头“终结”了假货跟卖的情况。很快Listing恢复正常，评分和转化也稳步回升了。

然而，真正让她彻底“惊醒”的一次，是在 2024 年大促期前的一次运营疏忽，导致Transparency透明计划保护中断，假货跟卖再度“趁虚而入”，最终造成61%的销售额下滑，后续更是花了将近两个月才逐渐爬回正轨。



*以上数字为【第三方卖家】提供，仅供参考，不代表亚马逊意见或建议。



这几次重创让她深刻意识到：想要保护好品牌不受侵害，不仅要有主动保护的意识，还要做到持续管理，才能不让旺季投入变成别人爆单的“嫁衣”。



品牌保护绝不是“一次性”任务，而是一项需嵌入长期运营策略的“机制”。在经历过“有保护”和“无保护”的强烈对比后，Sally切实体验到持续保护的重要性。

1.没有Transparency透明计划的保护：

假货频现，Listing反复失守，难以清理；

购物车被抢，前期投入的心血都白费；

团队疲于“救火”，耗时费力， 收效甚微。

2.有了Transparency透明计划的保护：

假货跟卖从Listing中消失，劣质商品不再搅局；

那些本不该出现的差评也逐渐消失了，商品整体评分逐步回升；

团队可以更专注于新品开发和站点运营。



正是因为有了这份强烈对比，她意识到Transparency透明计划不止是一款解决问题的工具，更要纳为日常运营流程的关键一环：

1.新品开发时同步规划保护：

每次上架新品前，她都会同步启动Transparency透明计划保护，确保在早期就堵住潜在的假货跟卖风险。

2.定期检查和维护保护状态：

Sally建立了每月定期检查Transparency透明计划缴费情况，避免运营疏忽的情况再次发生，确保保护不中断。

对她而言，Transparency透明计划不只是一个防假货跟卖的工具，更是品牌实现长期增长的一道“前置防线”，帮助团队专注做好真正重要的事。



如果你也在为假货侵扰而烦恼，记住两个关键词：提前布局、持续检查。

Sally的经历已经说明：品牌保护不是等出问题时才 “亡羊补牢”，而是从商品还未上线起，就要嵌入日常运营的机制化动作。

 

她总结出两个关键动作，送给所有希望减少损失的品牌卖家作为参考：

1.合规运营+打磨好产品，是建立消费者信任的第一步

坚持合规运营是品牌运营的基础，而不断打磨好产品、优化用户体验，才能建立起稳固的用户信任关系，为品牌积累长期价值。

2.从新品阶段起，规划好Listing保护，守住每一份投入

除了日常的合规和产品投入，卖家还应尽早做好Listing保护，特别是在新品上架前就建立起防假货侵害的准备，避免自己的苦心经营被假货跟卖轻易侵蚀。

Transparency透明计划不仅能在商品上架Listing前做到主动拦截假货跟卖，还具备“一站加入，十站通用”的优势。卖家只需在任一亚马逊站点完成品牌注册R标(非TM标)，即可按需选择ASIN加入保护，助力实现多站点、多ASIN灵活布局。

 

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