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沃尔玛不带电产品上新,一直显示“未发布”。我尝试重新提交链接,依然显示“未发布”。开了case问客服,客服说是系统问题,要等待48小时,然而48小时后并没有解决。各位大佬们遇到过这种情况么?

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如题,沃尔玛平台,我最近上了3款不带电的产品,传完链接后都显示“未发布”。错误状态是“An internal error occurred while publishing this item. Resubmit the item.”我尝试重新提交链接,依然显示“未发布”。开了case问客服,客服说是系统问题,要等待48小时,然而48小时后并没有解决,继续追问客服,客服三天了还没回复……各位大佬们遇到过这种情况么?可能是什么原因呢? 

https://assert.wearesellers.com/questions/20250428/6ef8bb1ddf2adfc59e9b55acf07cbc78.png https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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一般来说这个报错只与listing本身相关,如果是新listing,那就与高退货率不相关。可以重新编辑一下listing,将必要属性重新填写,文描和keyfeature是最容易出问题的地方,有敏感词都会导致unpublished。
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