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产品被恶意投诉发明专利侵权,有相关提交本土律师未侵权证明、成功申诉的案例吗,亚马逊多久答复?

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美国收到发明专利侵权,实际律师判定不侵权的,已跟亚马逊提交未侵权证明,但是十多天了还没有收到答复。
 
请教问题如下:
1. 有相关类似成功申诉的案例吗,提交了未侵权证明后多久收到答复的?
2. 也联系了账户团队催促审核,还有其他方式能有效催促或者申诉的吗?
QQ截图20250421143852.jpg
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新鲜出炉的案例来了哈。
 
在3月12号收到了两个发明专利的投诉。
1.第一个发明专利投诉,亚马逊审核人员初步判定我们侵权,于是直接下架我们的产品。
在产品下架之后,我们安排3个律师去帮忙做一个初步的结构和功能分析,结果2个律师说不侵权可以出具不侵权报告,1个律师说侵权无法出具不侵权报告。如果要那两个律师出具不侵权报告的话,律师收取的费用是2700美金。说实话到这一步,我们心里其实是没底的,我们也无法得知是否到底真的侵权。
 
但是由于当前产品的库存以及处理费用是高于律师佣金的,于是我们选择搏一把。光速打款,律师在2周内就把不侵权报告撰写出来了。在得到律师出具的不侵权报告之后,我们自己仔细研读了一遍,发现律师的水平非常高,抗辩的理由如果我是专利人我也服气,于是我们直接提交给亚马逊,3月26号提交的,4月8号恢复的。
 
2.第二个发明专利投诉,由于专利比较复杂,亚马逊的审核人员无法判定是否侵权,于是发送邮件告诉我们直接与投诉者沟通。
这个期间我们的链接是没有下架的,可以正常售卖的。但是我们还是跟投诉人进行了一个友好的沟通,投诉人认定我们侵权并且要求我们立刻停止售卖并且保证以后不在美国范围内销售,就不在继续投诉,否则就会升级到APEX亚马逊中立评估程序。在收到对方的投诉之后,其实我们第一时间也把链接主动停售了。
 
我们在和律师沟通之后,花了2700美金去做了一份不侵权报告。在报告出来之后,明确的告诉对方我们没有侵权并且把不侵权报告发送给对方了。然后我们就继续开售。我们已经做好进入APEX的准备了,然而到目前为止,对方依旧没有采取进一步行动,我们不知道是对方认可律师的不侵权报告还是准备APEX或者是TRO,也算是初步稳定下来了吧。
 
总结:律师的专业能力非常重要,我觉得律师抗辩的理由越有说服力,亚马逊回复越快,产品恢复的越快。
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