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关于greyscout平台发来的侵权警告大家有了解的吗?需要按照他的要求去联系他们吗?

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    [*]4.18刚开售第一天还没出单的新品收到了一个受前买家发来的警告,警告内容如截图所示,说我们侵权了某个公司,但是要求在72h内通过他给的验证码登陆greyscout验证联系。没有给我们投诉也没有给我们tro

  • 当晚我就把他说的这个asin的全部链接删除了,并且把相关文案图片删掉,安排了移除到海外仓。
  • 另外咨询了2家专门处理侵权的服务商和一个美国律师,都说没接触过这个平台要求验证的。

我的问题是有没有经历过这个greyscout侵权警告验证的?我需要按照他的要求去联系他们吗?还是等着另外我一单没出的情况下已经安排了移除下架删除产品,就算后续他准备投诉我,能对我tro?(毕竟没有任何订单记录证明我是侵权)最后我们的国内产权部门说国内这个设计元素是没有问题的,而且大家都在用,并且temu全托管也一直在用,他们也纳闷为什么上了亚马逊就不行?
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GreyScout是第三方品牌保护的软件,你一上架就收到邮件,说明大概率是被对方爬虫/AI扫描到,自动给你发邮件的。
触发的原因一般都是图片、文案的敏感信息。至于产品/链接本身是否侵权,得结合你们的图片、文案,去排查哪些信息被注册了商标或者版权。
你可以联系对方,问问具体侵权信息是什么,就说你们是无意侵权的。
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