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链接被竞对刷了几个差评,带起火之类的词,然后亚马逊要求我们提交安全报告,国内测试机构报告被拒了。有没有大佬遇到过这种

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链接被竞对刷了几个差评,带起火之类的词,然后亚马逊要求我们提交安全报告,国内测试机构CE测试报告被拒了。亚马逊的回复如下:
Hello,
We have reviewed your reply and documentation.
Based on the review, we have determined that your documentation is not compliant. The non-compliances discovered are:
For reinstatement on EU marketplaces:
1. Test reports to back up the DoC. We require test reports from an EU or UK accredited laboratory for this category. To reinstate your listing, please submit a new test report issued by an EU or UK accredited laboratory or their global subsidiaries. You can find a list of those laboratories on the following websites:
EU: https://european-accreditation.org/
UK: https://find-a-conformity-asse ... v.uk/   

Please be informed that the case will be resolved and the ASIN will be suppressed, since we did not received the required requested documentation and feedback for reinstatement.
You may have other statutory rights for redress including out-of-court dispute settlement.

Thank you, 
Product Safety & Compliance 
 
望有懂行大佬赐教:
1,这个报告该如何解决,是不是国内没有机构符合要求。
2,这个卖家没底线,一直搞了好多回,他是后来者,然后仗着是本土店,为所欲为,如何反击回去。对方是本土店,能查到的就有5个店铺。对于伪本土店,如何让它消失。

谢谢!
已邀请:
1、亚马逊需要来自欧盟或英国认可的实验室的测试报告。楼主可以按提示在网站中找到符合验证要求的实验室名单;
国内肯定也是有机构符合要求的,国内很多检测机构会和国外进行合作或者帮你把产品资料提交给实验室给出测试报告,收中间费而已;找相对权威些的检测机构就行。
2、如果对方是以买家身份假意购买你的产品,然后举报+差评说“产品起火”,链接层面很难做到申诉;
除非你能确认是哪个买家,同时给出买家账号是不合规的(非常难),提供相应证据给账号经理可以做内部投诉。
本土店不一定是本土卖家,很多都是国内商人注册的本土账号,披了层伪装的皮而已。
操作恶心,但是实话很难搞死对方,能查到的对手一般就是找服务商花点钱比如上差评、上敏感词、反投诉对方这种没啥大用。
1、亚马逊需要来自欧盟或英国认可的实验室的测试报告。楼主可以按提示在网站中找到符合验证要求的实验室名单;
国内肯定也是有机构符合要求的,国内很多检测机构会和国外进行合作或者帮你把产品资料提交给实验室给出测试报告,收中间费而已;找相对权威些的检测机构就行。
2、如果对方是以买家身份假意购买你的产品,然后举报+差评说“产品起火”,链接层面很难做到申诉;
除非你能确认是哪个买家,同时给出买家账号是不合规的(非常难),提供相应证据给账号经理可以做内部投诉。
本土店不一定是本土卖家,很多都是国内商人注册的本土账号,披了层伪装的皮而已。
操作恶心,但是实话很难搞死对方,能查到的对手一般就是找服务商花点钱比如上差评、上敏感词、反投诉对方这种没啥大用。
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