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营业执照更改法人,帐户信息中会自动填写前法人名字的中间字到现法人,加到现法人名字中,导致现法人的名字变成3个字,与身份证不符,无法通过审核。case也一直无法解决

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22年注册的店铺,24年中旬修改了法人,25年2月收到了消费者法案,发现帐户信息-业务信息-公司名称中的联系人信息未修改。
 
前法人名字是3个字,现法人名字是2个字,在修改成现在法人资料的时候,填写的资料都是正常,但是一点击提交,系统自动将前法人名字的中间字,加到现法人名字中,导致现法人的名字变成3个字,与身份证不符,无法通过审核。
 
2月11号提交case到现在一直无法解决。 
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这个是页面系统bug

我们有些站点的手机号修改也是,明明改完之后 验证码提交了,过几天又变成旧的手机号。

这个得把你的编辑页面截图、修改后恢复原来旧的信息截图,主要要全屏 带右下角电脑时间戳,然后开case申诉,中英文都开。
以及找账户状况-保障计划也接通电话申诉。

其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
有条件的话找经理开内部case+pss case加急催,现在一般付费经理才会帮你弄。
中英文、电话、在线聊天case都转移申诉一遍。
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