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汽配类目,收到了一封这样的邮件,有2条链接被冻结了,我感觉这个是误判,我该怎样去申诉?Notification of Product Removal by Amazon Product Safety

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 汽配类目,收到了一封这样的邮件,有2条链接被冻结了,但是我还有另外2个相似产品链接还在卖
想请问一下大佬们
1、我感觉这个是误判,我该怎样去申诉,写什么内容和准备哪些材料?
2、我还有2条链接在售,需要做什么操作吗?
3、是什么原因被扫的关键词?图片?为什么另外2个链接没被扫。
4、会影响店铺安全吗?怕店铺被封。
还有什么建议请大佬们帮我看看。
微信截图_20250107134111.png
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赞同来自: SeaSea

highrisk-lifesafety@amazon.com,lifesafety 说明你被误判为禁售类的生活家居用品。
一般都是关键词、链接信息图片、买家反馈、系统扫描等导致的触发审核。

受限产品触发次数多了,店铺可能会有影响,你在账户状况页面,看看有无绩效,以及这个绩效显示对账户影响等级大小。

官方给的申诉建议是:
如果您认为您的商品被错误地归为禁售商品,请将以下信息提交至电子邮件:
1.您认为被错误分类的 ASIN 列表
2.您认为 ASIN 被错误分类的理由说明
3.证明 ASIN 被错误分类的证据

申诉材料:
采购发票
产品实物和包装图(带FNSKU 或者品牌 产品相关信息,注意要实拍)
产品说明书
链接截图
厂商信息
供应商联系方式

围绕以上信息解释为什么你的产品如何符合亚马逊销售要求。
 
官方针对受限产品申诉的解读也可以参考:
https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect

https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect
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