社区 发现 Amazon 真实资料注册美国站,换过好几次邮箱,还是...
真实资料注册美国站,换过好几次邮箱,还是通过不了,大家有遇到过吗?
- 亚马逊回复邮件说,用于卖家身份验证的文件不符合我们的政策要求,但我所有资料都是真实的。下面是亚马逊回复的邮件。
您好,这里是亚马逊销售合作伙伴支持中心,
我们理解你的担忧,为什么你不能在亚马逊上销售。
我们理解你的感受,对你的担忧感同身受。我们将保证提供有用的信息。
关于您的担忧,我们很遗憾地通知您,您分享的用于卖家身份验证的文件不符合我们的政策要求。
在这方面,没有完成卖家身份验证,你将无法销售到亚马逊。
下一步,您必须使用新的帐户和电子邮件ID重新启动申请过程。
请注意,注册帐户的人,也称为主要联系人,将需要提供两份文件-一份身份证明文件和一份附加文件。
我们至少需要两份文件来验证您的身份:
1. 身份证明文件:政府签发的带有照片的身份证明文件,用于确认个人身份,如护照或身份证。此文件必须与“身份资料”下所选的身份证明资料相符。
2. 附加的文档:
-营业执照:我们需要证明您的业务是有效的文件,如营业执照或同等的商业文件。这是政府发布的声明,显示你的业务信息。
-地址证明:我们收集地址证明文件,如银行对账单或信用卡对账单。银行对账单是由你的银行或其他金融机构出具的一份官方文件,它总结了你在一段时间内(通常是一个月)的账户活动。
-法律和合规义务的附加文件。根据您业务的实际位置或您经营的商店,我们可能会要求您提供有关您业务的额外文件和信息。
为了确保您的文件不被拒收,请确保它们符合以下要求:
-有效(未过期、未撤销、未激活或未关闭)。
-为了确保您的文件不被拒收,请确保它们符合以下要求
-高分辨率和无障碍(清晰,可读,可见和聚焦)。
-完整,没有从任何侧面切断(没有角度或裁剪)。
-从您的移动设备的相机拍摄的原始文档的扫描图像或照片。
-显示完整的文件(正面和背面,如果适用)。
-大小小于50MB。
—格式为:TIF、TIFF、PNG、JPG、PDF和JPEG。文件名中不能包含特殊字符(例如:$、&、#)。
-保持真实,不做任何改变。
-不能设置密码保护。
-使用以下支持的语言之一:阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语和越南语。如果您的文件不是支持的语言,您必须在原始文件中提交一份支持语言的公证翻译件。
欲了解更多信息,请访问下面提到的帮助页面:
https://sellercentral.amazon.c ... 8Q3M9
我们承认这不是您对此事的预期结果,但这符合亚马逊制定的政策。
非常感谢您在这件事上的合作和理解。
为了帮助我们不断改进,我们要求您花一点时间完成下面的调查,告诉我们您对这种特定互动的体验。
你对所提供的支持满意吗?
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