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欧洲收到【需要采取的操作】需要您的我要开店付款账户的相关信息，提交付款人身份证和护照多次被拒，求大佬指导。
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该欧洲站长时间没有运营，导致错过14天提交日期，后根据提示，提交了付款人的身份证正反面，没过。收到绩效通知要求：
-- 政府签发的带照片的身份证件（如护照、身份证或居住证）的副本。文件必须满足以下条件： - 文件未过期。 - 文件必须包含全名、出生日期、出生地和国籍。 - 文件必须包含身份证号码和有效期。 - 文件必须带有签名。 我们不接受屏幕截图
于是又提交了付款人的护照，依旧被拒，也没有邮件通知。第三次提交了身份证、护照，代付款协议，还是被拒。
ps：
1，欧洲站付款信息为非法人，这个账号很老，当初注册的时候，欧洲一定要法人付款的政策还没有出，今年德国单站点换了一个付款账户（非法人）想重新运营，后来审核，审核的是新的付款账户相关信息。
2，后台重新激活按钮下方显示已经评估完毕，点进去是提交新的信息，但是收到的绩效邮件又是还在审核中。绩效和邮箱都没有提示，到底需要什么文件。
请大佬给点提示，现在已经波及到美国站了T0T
-- 政府签发的带照片的身份证件（如护照、身份证或居住证）的副本。文件必须满足以下条件： - 文件未过期。 - 文件必须包含全名、出生日期、出生地和国籍。 - 文件必须包含身份证号码和有效期。 - 文件必须带有签名。 我们不接受屏幕截图
于是又提交了付款人的护照，依旧被拒，也没有邮件通知。第三次提交了身份证、护照，代付款协议，还是被拒。
ps：
1，欧洲站付款信息为非法人，这个账号很老，当初注册的时候，欧洲一定要法人付款的政策还没有出，今年德国单站点换了一个付款账户（非法人）想重新运营，后来审核，审核的是新的付款账户相关信息。
2，后台重新激活按钮下方显示已经评估完毕，点进去是提交新的信息，但是收到的绩效邮件又是还在审核中。绩效和邮箱都没有提示，到底需要什么文件。
请大佬给点提示，现在已经波及到美国站了T0T
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匿名用户
赞同来自: yoonhee2013
欧洲的审核，如果有公证证明，通过率会高一点，申诉材料：
1.身份证（要确认是要法人还是付款信用卡持有人的）正反面，身份证扫描件+签名+手印。
2身份证所有人 手持身份证的实拍图。
拿着这两个文件，找公证处做个证明，再把材料和公证处证明一起提交，这样基本可以通过。
代付款协议如果没要求提供的话，不需要提交多余的审核材料。
信用卡持有人现在依旧可以是非法人的，收款卡才会要求需要是法人/公司。